Оценки и отзывы

не понятный алгоритм работы с бухгалтерией и налоговыми отчислениями

Подскажите, Лариса, что именно вам показалось непонятным? Чтобы помочь вам, нам нужно больше информации.

долго будет идти поиск угроз ? зачем он нужен ? что вы ищите ? как проводить платежи ?

Алексей, вы можете отключить поиск угроз в приложении. Для этого перейдите в раздел «Настройки», выберите «Безопасность» и отключите сканирование. Если это не решит проблему, напишите нам в чат поддержки в приложении. Постараемся помочь.

Каждый раз обещая что в следующем обновлении она будет исправлена, но...всё на своем месте... Раньше например в разделе Зарплата когда проводишь платеж, была кнопочка "поделиться" и я могла реестр платежа сразу скинуть туда куда нужно. после очередного обновления эта кнопка у меня пропала, я обращалась с этим, несколько дней переписывались, переустанавливала приложение, в итоге мне ответили что со следующим обновлением она появится. но обновлений уже было много, но увы...не появилась

Спасибо за отзыв и замечание, Елена! Работаем над восстановлением функциональности, добавим возможность печати в будущих версиях.

Ужас, при входе в приложения выскакивает ошибка, при оплате, ищет угрозу контрагентов по 10 минут, невозможно платеж провести....

Даниил, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение – это должно решить проблему со входом. Что касается проверки, её можно отключить. Для этого перейдите в раздел «Настройки», выберите «Безопасность» и отключите сканирование. Если советы не поможет, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321.

Работа в целом стабильна. С мобильного устройства пока функционала хватает.

Спасибо вам, Андрей! Подскажите, что мы можем улучшить, чтобы получить от вас все пять звёзд?

Все ок

Здорово! Работайте с комфортом.

Зачем было ломать и переделывать то, что нормально работало? Сейчас лимиты карты посмотреть изменить. нельзя, только через. браузер,данные карты тоже посмотреть нельзя только через другое приложение. св с кодами. приходит через раз тыкаешь, тыкаешь в кнопку, потом 8 СМС сразу приходит минут через 10,танцы с бубном вокруг повторного платежа в тот же адрес с копированием и изменением-это просто подарок.

Будем рады помочь вам, но не можем сделать это в формате ответа на отзыв. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении или позвоните на линию поддержки по номеру 0321.

спасибо за оперативность

Спасибо, что выбрали СберБизнес, Надежда!

после рнкб отлично

Спасибо за тёплый отзыв, Дмитрий!

все

Благодарим за отзыв и оценку!

удобное приложение. отличный банк.

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Евгений. Рады слышать, что всё хорошо!

ужасное приложение. каждый раз когда нужно отправить налоги приходится связываться с операторами, в приложении все висит, ничего не работает. Последний раз оплатила налог платеж завис, пока в ручную оператор все сама не сделала. буду отказываться от услуг сбера

Ирина, рекомендуем удалить приложение, обновить Android на вашем устройстве до актуальной версии и скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните нам на линию поддержки по номеру 0321.

Отличное приложение, все очень удобно. ещё радует, что Сбер работает для нас круглосуточно.

Воодушевлены вашими словами, Оксана! Спасибо.

"Настройки безопасности"- просто бесят, каждый день не дают отправить платёж, во первых это кнопку спрятали так что физически не найдёшь, а во вторых проверяются по пол часа. И на телефон не надо сваливать свою криворукость. ,когда отключаешь проверку не отправляются платежи приложение не дает отправить

Подскажите, вы обращались в чат поддержки в приложении? Если нет, пожалуйста, сделайте это. Изучим ситуацию и постараемся помочь.

Всё время проблемы с выставлением счетов и актов. Из 10 попыток, в лучшем случае выставляется 1-2 раза, в остальных вылетает ошибка. Причём, от чего это зависит - непонятно. Поддержка не помогает. Мрак, вобщем! --- На просьбу опубликовать свои реквизиты - отказываю, я ИП, это личная информация. Внутри приложения обращался в поддержку многократно, но безрезультатно!

К сожалению, не можем вам помочь без идентификации. Чтобы выявить проблему, нужно изучить вашу ситуацию. Нам будет достаточно только наименования организации, которая не является конфиденциальной информацией. Вы также можете позвонить на линию поддержки по номеру 0321.