Оценки и отзывы

Отсутствует кнопка перевод на карту, только по реквизитам.

Спасибо за отзыв! На данный момент функция прямого перевода недоступна. Это временная мера, но мы обязательно вернём возможность перевода в следующих релизах. Простите за неудобства.

я вообще не могу скачать обновление

Спасибо за отзыв! Рекомендуем удалить СберБизнес, обновить операционную систему Android на вашем устройстве и скачать приложение заново. Если совет не поможет, позвоните нам в поддержку по номеру 0321.

июль 2024 года. После обновления нельзя повторить платёж при выплате зарплаты, нужно заново всë набирать вручную, контакты не отображает, и ФИО и номер тел писать. Шаблон создать - нет такой функции. И перевод между своими счетами на карту сбер 7% комиссия. Неприятно платить ни за что. Перевод идëт долго. И это не понятно, по сути человек просто с одного своего счëта переводит на другой, при этом и комиссия и долго.

К сожалению, не можем исчерпывающе ответить вам в отзывах. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. Разберёмся в ситуации и постараемся помочь!

Раньше было самое удобное приложение, сейчас же оставляет желать лучшего. Невозможно оплатить платежи, не пропускает антивирус. Звонила на тех. поддержку, ответили ждите следующего обновления. Ребят 21 век на дворе, у всех телефоны и заходить с компьютера это крайне не удобно.

Вы правы, так быть не должно. Мы работаем над решением проблемы, поправим в ближайшее время – вам правильно проконсультировали. Простите за временные неудобства.

Плохо запускается, очень неудобный интерфейс, отсутствуют многие функции, плохая техническая поддержка.

Спасибо за отзыв! Хотим вам помочь, но нам нужно больше информации по проблемам, которые вы описали. Обновите отзыв, указав детали, или напишите в чат поддержки в приложении.

каждый квартал какой то геморрой. по тел не отвечают, по почте отправляешь, заявка принята и тишина. просто ужас

Подскажите, на какую почту вы отправляли обращение? У нас два канала связи: чат поддержки в приложении и линия поддержки по номеру 0321. Пожалуйста, напишите в чат поддержки и опишите, с какой проблемой вы столкнулись. Поможем.

телефон Samsung fold 5 на андроиде 14. Не работает проверка антивируса. из за этого не получается вывести деньги.

Спасибо за отзыв! Вы можете отключить проверку антивирусом в настройках приложения. Перейдите в профиль, затем «Настройки» и выберите раздел «Безопасность». Должно помочь!

Вечно тупит

Что именно у вас плохо работает в приложении, Юрий?

не проходит проверку безопасности, не могу оплатить контрагентам, исправьте в самое кратчайшие сроки

Попробуйте отключить проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». Если совет не поможет, напишите нам в чат поддержки в приложении. Подскажем!

после обновления не работает

Попробуйте переустановить СберБизнес, Михаил, это должно решить проблему. Также вы всегда можете обратиться в нашу поддержку по номеру 0321.

Начало июля 2024 после последнего обновления выплата зарплаты стала настоящим испытанием. Верните все назад как было

С какими именно трудностями вы столкнулись в процессе выплаты? Чтобы помочь вам, нам нужны детали проблемы. Напишите в чат поддержки в приложении – подскажем.

Мучаюсь с модулем Ошибка проверки на угрозы, после обновления нет возможности запустить модуль

Простите, что доставили неудобства. Рекомендуем отключить проверку антивирусом в приложении. Для этого перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем раздел «Безопасность» – и отключите проверку. Если совет не поможет, напишите нам в чат поддержки в приложении.

Замените человека, который пишет релиз ноту. Это приложение для бизнеса, а не для школьников. Нам не нужны ваши цветочки, а нужно четко и по существу. Также хотелось бы чтобы вы не отключали функционал старой версии. У меня трижды не получалось обновить с помощью встроенной кнопки, пришлось лезть в рустор. Предыдущая версия была какой то очень бедной по функционалу, посмотрим что есть в новой. Но традиционно Сбер не умеет делать хорошие приложения, так что особо ничего не жду

Спасибо за обратную связь, записали ваше замечание по Release Notes. Также рекомендуем переустанавливать приложение, если возникают проблемы с обновлением. И подскажите пожалуйста, каких функций не хватило?

после обновления, нет возможности изменить сумму в зарплате

Спасибо за отзыв, Игорь, и простите, что подвели Вас! Мы устранили ошибку со входом в новой версии. Пожалуйста, обновите СберБизнес и проверьте, получается ли войти в приложение. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

супер

Прекрасно! Успехов в бизнесе!