Оценки и отзывы

Не получается обновить, и войти

Благодарим за обращение, Левон! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не могу уже несколько дней зайти. И удалял уже, и ставил из разных источников, ничего не помогает

Владимир, спасибо за отзыв и извините за доставленные неудобства! Вы правы, это неприемлемая ситуация. Пожалуйста, попробуйте ещё раз удалить приложение, очистить кеш устройства, обновить Android до актуальной версии и проверить, все ли файлы приложения удалились. Если эти рекомендации не помогут решить проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Обязательно поможем!

Скинуть старое приложение,скачать заново и все отлично обновится.

Благодарим за отзыв и оценку, Елена! Вы совершенно правы, это корректный способ решения проблемы. Спасибо за рекомендацию и за то, что выбрали СберБизнес. Успехов в бизнесе!

Приложение требует обновления! Почему при переходе в Рустори не происходит обновление???!!! Мне срочно нужно попасть в сбербизнес!!!

Благодарим за отзыв и простите, что подвели! Проблема может возникать из-за конфликта версий, если прошлая версия приложения была скачана из другого маркетплейса. Удалите имеющуюся версию и скачайте новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Будем рады помочь!

Приложение требует обновления, но при переходе в магазин обновления нет. Что делать?

Спасибо, что обратились, Александр! Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Установить обновление невозможно. При обновлении пишет - Приложение не установлено, так как его пакет недействителен (например, поврежден). И как работать?

Благодарим за отзыв, Юлия! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь!

А как обновиться-то? Кто знает?

Спасибо за отзыв и за оценку приложения, Шавкат! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore – загрузится актуальная версия СберБизнес. Если совет не поможет, и проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Господа, очевидно, что не обновляется ваше ещё старое приложение из Play marketa или Apple Store. Я удалила старое и заново загрузила с Рустора. Всё отлично, все работает, все мои данные на месте.

Дина, благодарим за оценку и развёрнутый совет! Вы совершенно правы, это корректный метод решения проблемы. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Успехов в бизнесе и прекрасного дня :)

Надо удалить старое приложение и снова закачать. Тогда всё получится. А при перезагрузки всегда показывает ошибку.

Светлана, спасибо за положительный отзыв и совет! Это корректный метод решения проблемы. Здорово, что Вы выбрали СберБизнес. Хорошего дня!

Обновить не даёт, ошибка 3199 , зайти без обновления не даёт... как быть менять банк ?! Работать надо ребята, это же не игрушка !

Скачал обновление и все ровно не открывает

Сергей, благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать снова с сайта банка или через RuStore – это должно решить проблему. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Исправьте проблему 3199 ошибка не даёт войти в приложение, это уже даже не смешно

Андрей, спасибо, что обратились! Пожалуйста, удалите текущую версию СберБизнес и скачайте актуальную с официального сайта или через RuStore – это должно решить проблему с обновлением. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему!

3199 когда устранят

Благодарим за отзыв, Алексей! Мы уже работаем над устранением этой ошибки. На данный момент, пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта банка или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Ошибка 3199, когда устранят?

Благодарим за обратную связь, Александр! Извините, что доставили неудобства. Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Не работает. Выдаёт ошибку 3199

Спасибо, что нашли время для обратной связи! Ошибка может возникать из-за несоответствия версий приложения. Чтобы решить её, пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам помогут!