Оценки и отзывы

Спасибо

Хорошая работа, вежливый персонал🙂

Все отлично

В приложении возможность подключить уведомления по карте есть и без проблем работает, а вот при отключии пишет что сервис не работает, идите в банкомат или офис. Ваши разработчики специально так запрограммировали? Очередной сбор средств с людей.

Здравствуйте! Нет, дело действительно в ситуативном сбое. Если сложности возникают при самостоятельном отключении, то в качестве альтернативы можно отключить через специалиста (в чате, в звонке на 900 и других каналах поддержки) и через СМС, отправив текст на номер 900 "Экономный ****", где **** - последние 4 цифры вашей карты, к которой услуга подключена. А также офис и банкомат, о которых вы упомянули. С нашей стороны делаем все, чтобы такие ошибки не возникали при работе в приложении 🙏

Категории сбер спасибо меняются как попало!вы ведь видите что человек заправляется на заправке,вы убрали эту категорию и поставили фитнес,если я вообще ни разу эту категорию не выбирал

Здравствуйте! Мы понимаем ваше желание видеть нужную категорию в начале месяца. Наша команда активно работает над улучшением функции подбора ежемесячного списка, чтобы она лучше соответствовала вашим потребностям. Пока предлагаем выбрать наиболее подходящие категории из тех, что уже есть — это позволит вам получать бонусы за привычные покупки

Верните пожалуйста в платежи по номеру телефона возможность выбрать сразу СБП. Это теперь отдельный пункт меню снизу.

Здравствуйте! Просто выберите значок СБП в правом верхнем углу раздела Платежи или нажмите на "На Сбер или в другой банк". Далее, при заполнении всех данных, выберите нужный банк получателя с отметкой СБП

Мне нравится пользоваться услугами Сбербанка.Меня всё устраивает.

Телефон не рекомендует устанавливать это приложение , определяет угрозу

Здравствуйте! Устанавливать приложение через RuStore безопасно, не переживайте 🙏

епппппппп

Здравствуйте! Увы, из вашего отзыва не понимаем, какие сложности возникли. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Почему поставили такую оценку?

govno

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что в будущем вы сможете оценить удобство нашего приложения. Напишите, пожалуйста, о его недостатках

Супер наконец-то сделали норм что в России работает красота всё чётко.)

Отлично👍👏😆

Очень плохо, звонил полчаса прежде чем разблокировали счет, который система заблокировала автоматически. Кто будет возмещать расходы на услуги связи🥵

Здравствуйте! В целях безопасности банк проверяет совершаемые операции и может запросить подтверждение, что клиент проводит их самостоятельно и по своей воле. Просим отнестись с пониманием к мерам, который принимает банк для сохранности счетов клиентов. Бесплатно можно связаться с нами по номеру 900 и через онлайн-звонок в приложении, а также в соцсетях

В последнем обновлении перевод по номеру телефона по умолчанию идёт не на счёт Сбербанка, а на любой другой рандомный банк. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ

Добрый день! Мы получили скрины, спасибо. Пришлите, пожалуйста, пошаговые скрины, где видно, что после ввода номера телефона автоматически выбирается сторонний банк, а не Сбер. Тему письма не меняйте

очень удобно