Оценки и отзывы

Отличный банк

Отлично

Отлично 👍

😊

Ненравится

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чем у вас возникли сложности? Что не понравилось? Мы всегда открыты к конструктивной критике и предложениям

Быстро, понятно!

Чтобы закрыть кредитку, нужно идти в отделение. Серьёзно? Может пора уже посмотреть в окно и заметить, что 2025 год на дворе? Все крупные и продвинутые банки закрывают кредитную карту удалённо. А вы не умеете. Сходите в Альфу и Т, вам там дадут консультацию.

Здравствуйте! Удаленно можно проводить многие операции, но иногда без визита в офис не обойтись 😔 Перед закрытием счета кредитной карты в офисе сотрудники проверяют отсутствие задолженности

Стало лучше! Появилось больше настроек под себя. История-тоже. Не нравится, что в подсказках перевода между своими, нет настройки подсказок . Мне нужна,например,сумма 3000 и сумма, округляющая карту с которой переводишь. Здесь- наоборот. Это помогло бы слабовидящим и для скорости, и для удобства. Не понимаю почему не обьединить на главном экране "перевод" с (в платежах) "перевести"? Часто же переводишь между своими!

Здравствуйте! На главном экране в разделе "Переводы" можно нажать "Новый перевод" и сразу выбрать "Между своими", на экране "Платежи" сервис переводов также доступен для удобства 🙂 Что касается подсказок, они формируются на основе информации о балансах счетов и носят лишь рекомендательный характер

Ок

👍

Ужасно. Не позволяет перевести деньги в другой банк через СБП. Просит ввести номер телефона в разделе уведомления. При переходе в данный раздел номер телефона указан.

Здравствуйте! Для решения проблемы нужно выполнить действия: - зайдите в профиль; - внизу экрана в настройках выберите пункт «Уведомления»; - выберите основную активную дебетовую карту с балансом от 10 рублей и привяжите к ней номер телефона (если не привязан); - вернитесь в профиль и вверху нажмите «Документы и Сбер ID»; - проверьте, есть ли во вкладке «Телефоны» неподтверждённый номер. Если да, подтвердите его кодом из СМС

Отлично

Мой банк!

👍

Супер приложение!🔥😎👍🏻