Оценки и отзывы

Приложение бесполезно. Запрос на подтвержение недвижимости был отправлен два месяца назад, но никакого продвижения в этом вопросе так и нет. Квартира так и находится в статусе не подтвержденной недвижимости. Сотрудники поддержки только кормят обещаниями, не выполняя при этом никакой работы. К сожалению, не могу рекомендовать это приложение для использования.

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Не получается войти в приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не открывается, предлагает войти через Госуслуги, вхожу, не реагирует. Почему? Не советуйте перезагрузить, подуть, пригрозить и т.п. - не помогает. Постоянно хвастаетесь победами на различных олимпиадах по информатике, напишите внятную программу, а вашим утверждениям " мы работаем над решением этой проблеммы" веры нет. Бездари. До обновления - работала.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Показывает задолженность, а ее нет!? (((

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Не возможно зайти в приложение. Даже после перестановки.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Достойное приложение, мне нравится.

Спасибо разработчикам. Полезная вещь! Удобно!

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Можно оплачивать услуги ЖКХ, удобный интерфейс. Есть возможность оставлять обращения онлайн, и отправлять в нужную организацию.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Данные прогрузились автоматически, очень необычно. Никаких проблем с авторизацией у меня не было, всё быстро !

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не могу зайти в приложение совсем

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

я 10 февраля отправил заявку на подтверждение недвижимости, и статус заявка отправлена досих пор, хотя прошло уже 9дней

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Полное говно. Я оплатил электричество за январь, а мне в феврале показывает долг. + чужую квартиру мне впихнули. Что за херня? Я в гневе.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Вопрос к разработчикам, приложение требует персональные данные, где хранятся и кто видит мои персональные данные, и на сколько они защищены?

Добрый день! В Политике обработки персональных данных (ОПД) приведен перечень информации, которую мы собираем, её источники и цели использования. Мы обрабатываем данные для аутентификации пользователей в приложении, обеспечения функционирования ГИС ЖКХ, создания и обработки обращений пользователей к субъектам ЖКХ и службу поддержки, а также для участия в ОСС и обеспечения оплаты.

Не о чем, кто это вообще придумал

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Не заходит уже вторую неделю. Крутит по кругу "госуслуги - госуслуги дом" Молодцы разрабы. Вообще не проверяют перед обновлением

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.