Оценки и отзывы

Не открывается.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Невозможно прикрепить pdf-файл выписки из ЕГРН при отправке квартиры на проверку, пришлось прикреплять фотографии. Квартира проверяется уже 9-й день (хотя написано - до 7 дней).Тех. поддержка вообще не отвечает. В общем, приложение мёртвое.

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Не могу войти уже неделю. Переводит на Госуслуги, затем нажимаю подтвердить и вход не происходит.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Наконец-то есть управа на управляющие компании! ++

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Одним из основных преимуществ данного приложения является его интуитивно понятный интерфейс. Навигация в приложении происходит очень просто, все функции и разделы расположены логично, что позволяет быстро находить нужную информацию. Это очень удобно, особенно для тех, кто не имеет опыта использования подобных приложений.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Платежи за электроэнергию за 2 месяца где-то зависли, теперь долг нарисовался. А после обновления вообще не зайти. Жду следующего обновления, чтоб разбираться с платежами.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Почему, если я только прописан в недвижимости и не являюсь владельцем, приложение в полном объёме мне не доступно.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Недвижимость не подтверждена, и так уже почти месяц. Три заявки висят без ответа, ничего не меняется. На Госуслугах всё правильно отображается. Выписка ЕГРН прикреплена к одной из заявок. По другой квартире отображается квитанция на оплату электроэнергии как долг, оплаченная больше двух недель назад в необходимые сроки.

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Квартира висит не подтвержденной. Попросили справку, после получения обновили не ту квартуру, что была в справке, на обращение в техподдерку ответа нет уже, почти, месяц. Увидел в комментариях, что никому не отвечают. Пишут дежурную отмазку про ГИС, вы там в моей заявке что-то напишите, что конкретно с моей квартирой? Вы пытались разобраться? Вы ее смотрели? Почему тогда ничего не ответили?

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Уважаемые, разработчики, пожалуйста, добавьте тёмную тему для всего интерфейса и разделов приложения!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Ваше предложение передали команде разработки.

С 29 января после обновления вход в приложение сломан. Переустановка не помогает. Проблема не в смартфоне и не в аккаунте. Всё остальные приложения (в том числе и госуслуг) работают корректно. Смартфон Samsung Galaxy S21.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Добрый день, ура! 13.02.2024. Я загрузила приложение! И вошла в него, и всё там очень неплохо выглядит, и даже отправила заявку в свою ук. Долго конечно исправляли разработчики, но сейчас все выглядит неплохо. Спасибо! ошибка сохраняется, сначала нужно подтверждение через госуслуги, потом через, Госуслуги Дом, потом тебя выкидывает опять на госуслуги ( просят подтвердить вход), потом снова госуслуги Дом. И так по кругу. Зайти нельзя. Update: сегодня 24.01.24, снова пробовала загрузи

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Обновление данных по оплате больше месяца! Смешно. Слава труду и разработчикам

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Не работает - невозможно зайти. Сначала выкидывает на сайт госуслуг, потом браузер пытается открыть внешнее приложение и на этом всё заканчивпется.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Ниже никак. Проверка квартиры идёт уже 3 неделю. Все заявки в игнор. Отвратительная работа....

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.