Оценки и отзывы

Как оценить, если зайти даже нельзя. Авторизация через госуслуги не работает. По логину, паролю зависает. Входа нет.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Ахтунг приложение за оплату ЖКХ берет комиссию! Нафиг !!!Дополняю действительно можно через СБП

Добрый день! Размер комиссии определяется условиями с получателем денежных средств. Ознакомиться с тарифами можно в приложении в пунктах 2.1 и 2.2 Правил оказания услуг. Для этого перейдите в раздел «Счета», выбрав интересующий платёжный документ, нажмите «Оплатить». Обращаем ваше внимание, что при оплате счёта через СБП комиссия не взимается.

Не смог авторизоваться, Samsung S21.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не смогла авторизоваться.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Невозможно вложить файл.после выбора ничего не происходит

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Тупее и придумать было нельзя. Не находится дом по кадастровому номеру, при обращении в тех поддержку дом добавили, но статус, что он не подтверждён. При повторном обращении пропустили все сроки ответа и видимо забыли про меня. Зато каждый день приходят пуш уведомления о том что можно общаться в общедомовом чате, а также подавать показания счётчиков, но как вы понимаете, без подтверждения это невозможно. В общем если вам нечем занять память в телефоне, то рекомендую данное приложение.

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Больше 2 месяцев "команда поддержки" не может решить проблему. Хотя "заявлено" что будет решено "за 7 дней". В чем ценность и полезность данного приложения ... Остаётся загадкой

Добрый день! Сожалеем, что ваш вопрос не был решен. У команды поддержки есть определённые сроки ответа на входящие обращения. Иногда из-за большого количества запросов наши специалисты не успевают ответить вовремя. Вы можете подождать ответ или написать в техподдержку ещё раз, указав номер предыдущего обращения. Мы постараемся вам помочь.

Не открывается без обновления. Нажимаешь обновить и всё..., крутится, крутится, но так и не обновляется. Несколько раз пробовали. Может можно с этим что-то сделать? Тех.поддержка подскажите пожалуйста.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Зашёл в приложение через Госуслуги, собственность не погрузилась, подтвердить не получается т.к. не прикрепляется файл. Столько грубых неисправностей в гос приложениях аж становится страшно 🤦🏼‍♂️

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Выписка не прикрепляется, техподдержка игнорирует

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Из всех 3х объектов, где была приложена выписка и созданы инциденты ни один не отработан за месяц. От лтп только непонятные отписки. В общем функционал не удалось проверить и все как раньше: использую другие сайты/приложения. Данное приложение в итоге не использую.

Приложение гавео, Не работает, запрос отправить не возможно, бесполезное приложение.Ошибки не исправляются тех.подержка не работает, как в стену. 👎

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Мало проку, если нельзя добавить квартиру, где проживаешь, но не собственник.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

С 9 декабря скачивал, не работает, удалил, через определённое время обратно пробовал, снова не работает, удалил. Сегодня в 3 раз уже скачал, только на планшет 08.02.24.г, обратно не работает, но гоасулугам привязывается. Сам не работает, но к госуслугам привязывается. Несколько месяцев пытаюсь это приложение установить. Вспомнил про него через госуслуги, сегодня. Но снова не работает. Вы что, издеваетесь, что ли?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы не можете авторизоваться в приложении через Госуслуги, то рекомендуем вам зайти позднее. Мы уже решаем эту проблему и постараемся завершить работы в кратчайшие сроки. По другим вопросам напишите, пожалуйста, в техподдержку приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Нет возможности войти в приложение. Требует вход или через Госуслуги или вход с паролем. Не работает никак. Белый экран.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.