Оценки и отзывы

Все данные подсосались. Удобно в одном месте видеть все счета, а не по четырём сайтам для оплаты ходить. Здорово что есть возможность отправить аварийную заявку в управляющую компанию, правда непонятно будет ли она приоритетной той, что оставленна в приложении УК. Вобщем начало хорошее, буду ждать новых фичей в обновлениях!

Хорошее новое приложение, есть над чем ещё работать 👍

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

После авторизации в ЕСИА выкидывает в браузер и всё, ссылка не работает. Глухо

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Установила, но какой толк от этого приложения, если оно не показывает частный сектор. Мне на главной странице пишет, что не находит моей недвижимости. На компе всё находится отлично.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для собственников жилых домов, жилых домов блокированной застройки и нежилых помещений в многоквартирных домах будет реализован в 2024 году. Следите за обновлениями!

Пришла нотификация в почту с просьбой ознакомиться с новым приложением, ознакомился - авторизоваться невозможно. Ни через браузер, ни через установленное приложение госуслуг. Бросает обратно на экран авторизации и так по кругу

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не входит

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Идея отличная. Доступ и загрузка недвижимости отработало то же на 5. Квитанции подтягиваются - и это тоже отлично. НО какого Х за оплату берётся 1%? И это в то время когда президент сказазал что оплата должна быть без комиссии? Вы точно из и за Россию?

Добрый день! Размер комиссии определяется договорными условиями с получателем денежных средств. Ознакомиться с тарифами можно в мобильном приложении в пунктах 2.1 и 2.2 Правил оказания услуг. Для этого перейдите в раздел «Счета» (или в раздел «Главная» и далее, нажав на кнопку «Счета ЖКУ») и затем, выбрав интересующий платёжный документ, нажмите «Оплатить». Обращаем ваше внимание, что при оплате счёта через СБП комиссия не взимается.

После обновления, не могу оставить заявку, так как приложение ограничивает функционал если не подтвердить квартиру выпиской егрн, через госуслуги. Но, вот казус - после недавнего смены паспорта выписку я получить не могу, так как кв оформлена на старый паспорт. Короче, замкнутый круг. Приложение бесполезно, удаляю.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Скачал, войти через госуслуги, даю доступ, войти через госуслуги дом, даю доступ и так по кругу бесконечно. Так и не открыл приложение.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не открывается приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Нет функции сменить профиль

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Можно выйти из личного кабинета и зайти в другой личный кабинет. Функции быстрого переключения нет.

Не запускается.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не войти в приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Запрашивает вход через госуслуги, вылазит приложение с госуслуги, приветствует меня, потом данное приложение просит подтвердить, нажимаю подтвердить и оно опять меня отбрасывает к запросу входа через госуслуги, и так бесконечно

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Почитав отзывы засомневался, но рискнул попробовать, все сработало, через минуту уже изучал содержимое приложения. Показывает долг за ЖКХ который оплачен давно, и в других сервисах уже не отражается. Пользоваться им возможно и не буду, но оно работает.

Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию. В случае, если у вас есть вопросы, рекомендуем обратиться за разъяснениями в организацию, оказывающую жилищно-коммунальные услуги.