Оценки и отзывы

приложение вообще работает или нет? создали для галочки,типа есть. посмотреть ничего не возможно,постоянно "что-то пошло не так."

Корявое неудобное приложение неправильно отображающее показания счётчиков, также не показывает все необходимые платежи.

Система в плане обращений работает очень плохо, подал заявку на добавление счётчика ГВС, а в ответ одни отписки с формулировкой "решайте вопрос самостоятельно". И к тому же ответа, вернее отписки, ждал целый месяц. И зачем тогда это все?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Скачала приложение. Удивило то, что кадастровый номер должна подтверждать управляюшая организация. Вообще-то я захожу через Госуслуги, откуда вы взяли мои мои личные данные, там вся информация и о недвижимости. Почему управляющая организация ее должна подтверждать? Да еще в течении 10 дней

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

для чего здесь квитанции, если информация по их оплате не обновляется? добавлю. делаешь заявку, а ее не принимает, постоянно даёт ошибку.

Добрый день! Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность её размещения в ГИС ЖКХ и, соответственно, в Госуслуги.Дом обеспечивают поставщики информации. Если выявлена ошибка в размещении информации в отношении вашего дома, направьте обращение поставщику услуг или в контролирующий орган. Подать заявку в организацию, осуществляющую управление домом, возможно в разделе «Заявки».

отвратительное приложение для собственников. квитанции не скачиваются. подтверждение квартиры через выписку, как тогда с квартирой пожилого собственника, если за него оплачивать и прочее. показания счётчиков видны, но УК просит им отдельно подавать... цель данного приложения вообще не понятна, если ни для собственников, ни для УК, то для кого?

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

приложение ужас не согласовано с системой Город .Газпром требует показания и оплату только у них

Добрый день! Для поиска начислений перейдите в раздел «Счета», пункт «История начислений и платежей», нажмите на значок календаря, выберите интересующий период и нажмите «Применить». Если при таком выборе начисления также отсутствуют, направьте заявку в организацию, осуществляющую управление домом. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Ужасное приложение. Второй год, то удаляю, то опять загружаю это приложение в надежде, что что то изменилось. Каждый раз после очередной попытки захажумв приложение и там неизменная надпись "Нет данных о кадастровом номере", каждый раз начинаю переписку с поддержкой и каждый раз мне присылают один и тот де ответ, что бы я проверила свои данные в ЕГРН. Проверяла, даже заказывала справку, в справке все данные внесены правильно. Прикладывала фото... На каждую мою заявку присылается один и тот же.

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

не могу отправить ответы по голосованию!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приходит уведомление из Госуслуги Дом, кликаешь посмотреть - подвисает, затем предлагает войти через Госуслуги и вуаля - ты на Госуслугах. Сколько времени его уже пилят и допиливают, а все равно проблемы повторяются. Печально...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не налажен контакт с ресурсоснабжающиси организациями для своевременного получения информации о показаниях счётчиков и оплате счетов. Данные приложения ни разу не были актуальны ситуации в течение всего срока использования приложения

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Очередная неработающая поделка от отечественных ИТ говноделов, так и не смог воспользоваться. Не открывается, постоянно вращается голубенькое колечко

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

второй месяц пишут, что нет оплаты за 2 месяца, хотя оплачено вовремя

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

заинтересовали установкой данного приложения якобы будет собрание собственников, и только тут можно узнать, по факту нет ни какого собрания, и сплошной обман, приложение бесполезное.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

тупое приложение,гоняет по кругу, толку нет.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.