Оценки и отзывы

Не находит город, приложение сырое

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы осведомлены о возникшей проблеме и уже решаем её. В скором времени выпустим новую версию приложения, в которой данная проблема будет устранена. Спасибо за понимание.

Не могу ввести код подтверждения из смс, он шестизначный, чтобы увидеть его полностью надо перейти на телефоне во вкладку смс. Перехожу смотрю код, пытаюсь вернуться на страницу ввода кода. Но меня снова выкидывает на страницу входа и так по кругу. Войти в приложение нереально.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Установил на Андроид и Яблоко, ни там ни там не подгружается город, просто вертит подгрузку города и всë...

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы осведомлены о возникшей проблеме и уже решаем её. В скором времени выпустим новую версию приложения, в которой данная проблема будет устранена. Спасибо за понимание.

Приложение рекомендовали госуслуги. Приложение сырое. Работает плохо. Необходимую информацию из профильных ведомств не подтягивает, хотя заявлено. Руками внести информацию не возможно, приложение не сохраняет. В чат в приложении написать не возможно- его нет. Связи с поддержкой нет. Работает очень медленно при достаточной скорости интернет соединения. Не рекомендую.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не даёт ввести адрес. На этапе ввода названия города зависает и все.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы осведомлены о возникшей проблеме и уже решаем её. В скором времени выпустим новую версию приложения, в которой данная проблема будет устранена. Спасибо за понимание.

Не работает. Не вбивается адрес, прежде чем установить приложение нужно скачать кучу доп. приложений, пароль из смс не ввести, потому что надо переходить в смс, потом возвращаться обратно в приложение, а там уже нужен новый пароль. И так по кругу, с раза пятого получилось.

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Неработаспособно не находит недвижимость

Добрый день! Если в приложении по данным Росреестра некорректно отображается информация о вашей недвижимости, направьте заявку в управляющую организацию. Это можно сделать в мобильном приложении. Для этого нажмите на экране «Моя недвижимость» на кнопку «Не показывает недвижимость» и подайте заявку. После этого объект недвижимости отобразится как «Неподтверждённый объект».

Ваше приложение не работает как надо... Квартиру не нашло, а забить адрес не получается. Вбиваю адрес, а система не выдает варианты и не пропускает то, что я вручную забил

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы осведомлены о возникшей проблеме и уже решаем её. В скором времени выпустим новую версию приложения, в которой данная проблема будет устранена. Спасибо за понимание.

Пока сильно сырое приложение. Нет полноценного функционала по сравнению с браузерным вариантом. Не подгружает жилые помещения из личного кабинета. Так то я оплачиваю не только квартиру в которой у меня есть доля, но и свою, квартиру, квартиру жены и тещи. Надеюсь в скором времени добавиться возможность оплачивать счета по жилым помещениям которые уже подгружены в личный кабинет, а не только те которые предлагает программа

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Данный функционал находится в разработке.

Нормальное приложение. Только информация по оплате отстаёт - всё оплачено, но показывает задолженность. И комиссию 1% лупят. Лучше через банковское приложение платить. Не. Наврал. Если платить через СБП, то комиссия не берётся. 👍

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ (квитирование). До этого момента можно ориентироваться на статус оплаты из истории операций — этот статус отображаем мы, он меняется оперативно и показывает, что средства успешно доставлены до получателя.

Нерабочее приложение

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Отвратительно. Показания не передаются, оплата подозреваю тоже не пройдет. Хорошо что я сохранил платежные документы. Бесполезное приложение.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не открывается, пишет ошибка попробуйте позже

Добрый день! Приносим извинения за технические сбои, произошедшие в работе нашего приложения. На данный момент приложение работает без проблем. Благодарим вас за обращение и понимание!

Сами предложили установить. А авторизоваться не могу

Добрый день! Приносим извинения за технические сбои, произошедшие в работе нашего приложения. На данный момент приложение работает без проблем. Благодарим вас за обращение и понимание!

Добавьте возможность кто живёт по соц найму, возможность пользоватся.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Данный функционал находится в разработке.