Оценки и отзывы

отличное приложение

Наталья, спасибо Вам за отзыв :)

не открывается после обновления

Здравствуйте, Ольга, напишите нам, пожалуйста, в ЧАТ на сайте Банка.

Отличное приложение

Благодарим за высокую оценку качества нашего приложения :)

не открывается после обновления

Здравствуйте, Ольга, напишите нам, пожалуйста, в ЧАТ на сайте Банка.

Неудобный интерфейс, не видно всех средств на гл. экране, по вкладам не видно % ставки, сроков окончания, надо лазить и ждать, когда откроется инфа. Надоело указывать на эти недостатки и посмотреть на другие, удобные банковские приложения.

Алла, благодарим за проявленный интерес и Вашу оценку, мнение клиентов очень важно для нас и позволяет совершенствовать сервисы для более комфортного их использования. Для анализа ситуаций напишите, пожалуйста, в ЧАТ из приложения.

Все отлично.

Благодарим за высокую оценку качества нашего приложения :)

5

Благодарим за высокую оценку качества нашего приложения :)

колцентр банка понятно поясняет по вкладам, % и др. Спасибо!

Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку качества нашего приложения :)

после обновления, не могу открыть приложение

Добрый день, напишите нам, пожалуйста, в ЧАТ на сайте Банка.

вабше не могу войти в приложение

Добрый день, напишите нам, пожалуйста, в ЧАТ на сайте Банка.

все ок

Благодарим за высокую оценку качества нашего приложения :)

отвратительное приложение, такое же как и сам банк хитрожопый, предлагают одно при звонке, а когда приходишь переобуваться и говорят мол такого нет и не могли предложить. итак о приложении, открывается 2 кредитных карты, 1ю пополнить без проблем и сложностей, через сбп без комиссий и т.д. 2ю же подобным образом невозможно пополнить, постоянно деньги улетают на 1ю, а вторую только с комиссией 50р минимум. так же при заблокирован и карты в ЛК вам продолжают прилетать списания за обслуживание

Андрей, спасибо за отзыв, при возникновении технических проблем просим Вас написать в ЧАТ из приложения.

Очень медленно работает. Неудобный интерфейс

Екатерина, спасибо за отзыв, при наличии предложений по улучшению качества обслуживания дистанционных сервисов можете написать нам в чат либо на электронную почту - mobbank@rsb.ru

всё понятно, всё наглядно, удобно добавлять нужные функции + оперативно и без лишних процентов и прочего.

Рады, что Вы остаётесь с нами, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения! :)

обновили так что не могу войти в свой банк,спрашивают пароль,я не знаю его,были раньше часы ,было очень удобно.

Здравствуйте, для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru.