Оценки и отзывы

Не приходит код по смс в службе поддержки зарегистрировали обращение в тех поддержку, ответ в течении 2 рабочих дней. Заболел, хотел оформить больничный, теперь больной по всему городу катаюсь. Отдельная претензия к службе тех поддержки, массовая проблема решается несколько дней!!! Что ж это за поддержка такая?

Здравствуйте, Александр! Ваше обращение в техническую поддержку обязательно будет рассмотрено. С уважением, команда СОГАЗа

Не работает, не приходит смс с кодом

Здравствуйте, Владимир! Мы хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Не приходит смс на номер телефона. Не получается зарегистрироваться!

Здравствуйте, Евгений! Мы хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Приложение работает не корректно. Не возможно ввести паспортные данные для оформления полиса осаго

Здравствуйте, Михаил! Мы хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Приложение не открывается, пишет - ошибка подключения. Делал попытки с вкл вай-фай и выкл через мобильный интернет, результат один и тот же не работает. Так же пробовал вкл и выкл впн при входе. Для разработчиков - ПО Андроид 13, телефон Poco 5s. Как уберете баги можно попробовать снова скачать, а пока удаляю в топку.

Здравствуйте, Динар! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем приложении и хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Не могу зайти в приложение, сразу при открывание сзлапывается

Здравствуйте, Светлана! Мы хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Приложение не работает. Как ни пытайся. Это показывает отношение к клиентам.

Здравствуйте, Алексей! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Работало приложение ровно 1 день, когда уставил и полис подключил. Более не открывалось. Запускаю, окно взлетает, иногда"СОГАЗ" даже покажет, а затем рабочий стол...

Здравствуйте, Денис! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Невозможно зарегистрироваться! Удаляю!

Здравствуйте! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Невозможно зарегистрироваться. Не приходит код на почту

Здравствуйте, Константин! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Невозможно зарегистрироваться. Не приходит код на почту. Один раз пришел, зато не пришел по смс

Здравствуйте, Максим! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Невозможно восстановить пароль. Приложение по ходу работает так же плохо, как и компания.

Здравствуйте! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Всё хорошо спасибо работает

Здравствуйте, Алексей! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Из-за багов невозможно пользоваться приложением. 1) при скролле экрана чат с поддержкой, экран не листается, остаётся прокрутка на последних сообщениях. 2) поиск по чату не показывает то,что печатаешь, так как ввод символов белым по белому инпуту.

Здравствуйте, Кристина! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Удивительное приложение. Все технические проблемы, которые были год назад, из-за чего пришлось забить на приложение - остались до сих пор (в частности, с восстановление доступа, когда ты просто безрезультатно по кругу вбиваешь коды из смс и имейла, невозможность открыть PDF - кнопка просто не приводит к действию).

Здравствуйте, Сергей! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru или оставьте обращение из личного кабинета: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки при регистрации; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа