Оценки и отзывы

Сколько раз обращался к поддержке, чтоб внесли конкретные изменения работы приложения на благо пользователей, полный игнор!

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения проблемы пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Удобное приложение, интуитивно понятно

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Очень давно пользуюсь приложением халва, удобно пополнять, смотреть график платежей, все понятно и доступно.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Всем доброго вечера! Обновила приложение Халва-Совкомбанк и хочу поделиться своим мнением. Очень крутое приложение. Во-первых, визуально-очень понятное. Интуитивно за пару минут найдёшь все что интересует. Во-вторых, вся информация есть в приложении. В чат-боте ответ сразу. Раньше был айфон, но даже и там через приложение все карты установлено было это приложение, к нему быстро привыкла.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Хорошее банковское приложение, работает всегда стабильно. Есть все необходимые функции, можно оплачивать, делать переводы, смотреть график рассрочки.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

После обновления выдаёт: "Ошибка подключения к серверу банка."

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

6.16.3 обновилось с оф.сайта, ни через WiFi, ни через мобильную сеть не подключается, хотя баланс отображается. "Ошибка подключения к серверу банка. ..."

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

После обновления, не впускает в приложение якобы сбой сети ждем фикс

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Удобное приложение. Всегда работает. Можно посмотреть акции в магазинах партнёрах для карты халва. Есть возможность взять кредит не посещая офис банка!

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Очень давно пользуюсь приложением. Всё работает. Оплачиваю по qr-коду покупки и услуги. Нравится раздел с акциями. Можно обратиться за помощью в чат. Найти все магазины-партнеры, также на карте. Посмотреть все бонусы и предложения.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Мне очень нравится банк и приложение тем, что дают возможность не только тратить, но и зарабатывать. Много интересных идей, реализуемых в их пространстве

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Очень нравится банк и само приложение, очень часто бывают интересные акции, нравится, что за оплату услуг ЖКХ начисляют кэшбек. Само приложение удобное, мне нравится.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Пользуюсь уже более 3 лет. Приложение удобное. Работает стабильно. В чате специалисты быстро помогают в решении вопросов. Баллы начисляются корректно. Ещё нравится проходить опросы за покупки в магазинах партнёров и получать за это дополнительные баллы.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Удобное и понятное приложение. Карту доставили курьером. Пользуюсь картой и приложением, совершаю операции, удобно переводить денежные средства при помощи СБП без комиссии.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

При обновлении всплыло уведомление о том, что приложение потенциально опасное и ведёт сбор данных, я написал в чат и тишина... Ответа нет... Поэтому не стал обновлять. Надеюсь мой отзыв будет полезен

Добрый день! Проблема в работе у наших специалистов. Уже устраняем.