Оценки и отзывы

надо улучшить систему бронирования. проблемы есть

Хуже приложения для брони жилья я ещё не видел

обходите стороной эту мутную контору. при отказе от брони не возвращают денежные средства, а переводят их в свои фантики-твилрубли. еще и мотивируют свои действия удобствами в обслуживании и лояльностью к клиентам. одним словом-полный шлак и негатив.

После того как направила претензию о возврате денежных средств за не оказанную услугу в приложении, мой кабинет заблокировали. Неделю при попытке войти приходит сообщение с ошибкой отправки этого кода. На счету в приложении зависли 6500 рублей. Теперь такая политика компании. Нет аккаунта, нет рублей, нет твил. Только разогревают злость и желание не просто обратиться в суд.

в случае отмены брони арендодателем, ТВИЛ не вернёт внесенный аванс!

Мошенники, вы им переводите деньги, но если у вас что нибудь не получается с поездкой или с заселением вам никто деньги не вернет, вернут виртуальную валюту, и плевать они хотели на законы РФ.

Жульё. При отмене брони деньги не возвращают, оставляют на счете в виде бонусов, которые реально вывести невозможно. Год на балансе висят и хз че с ними делать, бронировать через них желания нет никакого! Ценник накручен процентов на 20%. Нашли интересный вариант, ищеите прямой контакт через интернет, прямая бронь будет значительно дешевле.

это воры продают бронь на занятые отели где мест, а потом деньги вам не возвращают, прикарманивают.

Не используйте это приложение. Комиссия высокая, даты перенести без дополнительной оплаты невозможно . При отменён бронирования деньги не возвращают. При использовании невозващенных денег из кошелька при следующих бронирования завышают цены.

Это ужасное приложение! Деньги при отмене бронирования не возращают! Забронировал гостиницу через Твил за 270, а если через сайт гостоницы, то 223. Нормальная разница! То есть 47 тысяч они кладут себе в карман. При этом дозвониться до них невозможно, пишите сообщение, на которое отвечают в течение суток. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ!

Мошенники. Деньги за бронь квартиры взяли, а квартиры то и нет. Деньги не возвращают. Потрачены деньги и нервы. Остался с детьми в незнакомом городе без квартиры...

Деньги за бронирование не возвращают ни при каких обстоятельствах.

Если отмените бронирование, то деньги вам не вернут. А получите твил рубли))) Контора тех самых короче)

Если у Вас срывается поездка,то денюжку Вам не вернут.Но деньги переходят в баллы на два года,если Вы не используете то они сгорают.Так что делайте выводы сами,Вы так же можете забронировать на других сайтах где вернут деньги обратно.

пользуюсь приложением не первый раз, всё всегда нравилось, но после последнего обновления открывается только профиль, ни сообщения, ни бронирования не открываются! приходится заходить через сайт или переустанавливать приложение, выдаёт какую-то ошибку или пишет нет соединения с интернетом, это очень неудобно!!