Оценки и отзывы

через русторе не обновляется. ,. Почему?После установки, не открывается!Через другие открывается. висит на русторе чтоб обновил

Здравствуйте! Попробуйте удалить приложение и заново установить версию из RuStore. Если не поможет, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону 09388 (с МТС, Мегафон, Билайн и Йота звонок бесплатный)

пробую открыть приложение через пару секунд страница закрывается

Спасибо за ваш отзыв! Работаем над решением проблемы с приложением, и в ближайшем обновлении всё будет исправлено.

при попытке открыть, на пару секунд появляется и сворачивается

Спасибо за ваш отзыв! Работаем над решением проблемы с приложением, и в ближайшем обновлении всё будет исправлено.

Все очень хорошо 👍 Но.. Сделайте режим оффлайн, чтоб при минусе можно было зайти в приложение.. Бывает в запаре забыл пополнить баланс, а зайти не могу, чтоб оплатить..

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё нравится! При неоплаченной услуге доступ в приложение сохраняется, чтобы вы могли совершить оплату. Если у вас возникают трудности, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку — мы всегда готовы помочь!

Хватит устанавливать свои домофоны в городе! Теперь, чтобы прописать доступ к домофону, Вашим клиентам нужно писать письмо на все адреса которые обслуживает организация?! Когда должен быть круглосуточный доступ у спец служб.

Здравствуйте! Эти правила установлены для обеспечения безопасности и контроля доступа. Спасибо за понимание

Не умеет работать по сбп с банком Росбанк. Сбер, альфу видит. Денег что ли не надо людям. Пишу в поддержку об этом уже на протяжении года и ноль реакции, одни обещания о том, что информация будет передана разработчикам. upd. разработчики оперативно исправили проблему, видимо от поддержки информацию им не передают от слова совсем.

Здравствуйте! Поправили ошибку, обновите приложение, пожалуйста.

после каждого обновления скидывает логин и пароль

поддержка в чате не отвечает на протяжении 2 часов, при звонке на горячую линию ожидание 20 мин. из плюсов, в приложении можно отслеживать повышение стоимости тарифа и оплачивать его, сервис просто чудо :)

Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы столкнулись с долгим ожиданием ответа от поддержки. Ваше время очень важно для нас, и мы работаем над улучшением качества обслуживания.

не открывается после обновления

Виталий, здравствуйте! Попробуйте удалить приложение и заново установить версию из RuStore. Если не поможет, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону 09388 (с МТС, Мегафон, Билайн и Йота звонок бесплатный)

Уфанет, вы не слишком ли завысили цены? Недавно вы увеличили плату за тариф, и я сначала оплачивал 500 рублей. Затем вы подняли цену на 20 рублей, и новая плата составила 520 рублей. Сейчас вы увеличили её ещё на 40 рублей, и теперь я должен платить 560 рублей. К тому же, ваш интернет работает нестабильно, а заявленная скорость не соответствует фактической. В договоре указано 100 Мбит/с, но на самом деле скорость составляет всего 60 Мбит/с. За такую цену вы вряд ли сможете удержать клиентов.

Благодарим вас за обратную связь! Мы ценим ваше мнение о ценах и качестве интернета. Повышение тарифов связано с общим ростом цен, возросли затраты на обслуживание сети и на оборудование, используемое в сети. Для решения проблемы с услугой интернет напишите нам в чат с поддержкой или позвоните на бесплатный номер 09388. Будем рады помочь!

Что за хрень? Постоянно требует переустановки после обновления.

Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за обратную связь! Переустановка приложения после обновлений — это особенность магазина приложений

Обновление из РуСторе не устанавливается, уже третье, а с других приложениев ( такие как АппСторе и ПлейМаркет) все устанавливается нормально. Будте так любезны исправьте данный казус.

Здравствуйте! Если вы устанавливали приложение из Rustore, то рекомендуем обновление устанавливать также из него

каждое обновление просить переустановить, больше не буду его обновлять надоели

Спасибо за ваш отзыв! Понимаем, что необходимость переустановки приложения после обновлений может быть неудобной. Это связано с особенностями работы магазина приложений

обновление пришло, теперь всё хорошо, спасибо

Здравствуйте! Новое обновление уже доступно

Как выходят обновления? Опять конфликт пакетов, надо удалять приложение и ставить заново. Уже поднадоело. И это не только с этим приложением

Здравствуйте! Новое обновление уже доступно. Если вы устанавливали приложение из Rustore, то рекомендуем обновление устанавливать также из него