Оценки и отзывы

Не приходят уведомления, на значке приложения не отображаются цифры сообщений.Это очень плохо

Артем, добрый день. Воспользуйтесь, пожалуйста, нашей инструкцией https://express.ms/faq/push/#last-help-android. Также вы всегда можете написать в нашу поддержку (кнопка в настройках приложения).

Шляпа

Добрый день. Уточните, пожалуйста, что конкретно вас не устраивает в работе приложения? Развернутая обратная связь очень важна - напишите, пожалуйста, нашей поддержке (support@express.ms).

Приложение нельзя склонировать, для менеджера это огромный минус

Илья, приветствуем. Напишите, пожалуйста, нашей поддержке на support@express.ms с указанием названия вашей компании - зафиксируем пожелание.

Для групповых чатов компании приложение справляется хорошо. Не нравиться, что невозможно поменять звук уведомления. Звук уведомлений только по умолчанию. Нужна функция установки звука уведомлений в каждой группе.

Алексей, приветствуем. Спасибо за отзыв и оценку! Изменение звука уведомления есть в наших планах, следите за обновлениями нашего приложения.

Ничего лишнего, все что нужно для общения есть. Желаю разработчикам не загубить проект, как это сделал WhatsUp

Нет звонков вне компаний

Владимир, добрый день. Наше приложение предназначено прежде всего для безопасного общения организаций и ведомств. При этом публичные пользователи могут осуществлять звонки пользователям корпоративных версий.

Злобные американцы предоставляют в 10 раз больше возможностей в бесплатной версии WhatsApp. От соотечественников можно только деньги брать? Ничего кроме простой переписки. Ничем не отличается от обычной электронной почты. То есть задачи предоставить достойную замену иностранного продукта вы перед собой не ставили ориентируясь на узкий корпоративный рынок.

Николай, добрый день. Наше приложение предназначено прежде всего для безопасного общения компаний, организаций и ведомств, поэтому все функции и возможности доступны в корпоративной версии. Спасибо за понимание.

это не VPN )

Добрый день. Так и есть :)

Хороший месенджер, жаль стикеров нет и гиф изображений как в той же телеге.

Мурат, приветствуем. Возможность добавлять и отображать стикеры есть в нашем приложении (подробнее о стикерах можно узнать в Справочном центре https://express.ms/faq/chats/#stickers). Поддержка анимированных gif тоже есть, для этого нужно прикрепить соответствующий файл к сообщению как изображение.

разработано только для маленькой компании

Руслан, добрый день. Наше приложение предназначено для корпоративного общения и используется в крупных компаниях с сотнями тысяч пользователей (примеры - РЖД, Росатом, Норникель). Но также может использоваться и в компаниях среднего и малого бизнеса.

Часто зависает и нет возможности пользоваться бесплатной видеосвязью и проводить бесплатно конференции как это есть у зарубежных конкурентов!

Геннадий, приветствуем. Наше приложение предназначено прежде всего для комфортного и безопасного корпоративного общения, все его функции и возможности доступны в корпоративной версии. По поводу зависаний напишите, пожалуйста, нашей поддержке (кнопка в настройках) - разберемся и поможем.

Как можно внести пользователя в черный список?

Александр, добрый день. Данная функция есть в наших планах, следите за обновлениями нашего приложения.

Подвел в самый ответственный момент. Не подключался к серверу, отправленные файлы нельзя ни скачать, ни посмотреть.

Александр, приветствуем. Сориентируйте, пожалуйста, сохраняется ли данная проблема? Напишите в нашу поддержку (кнопка в настройках приложения).

почему меня всё время выкидывает с приложения и смс долго доходят, как решить вопрос?

Приветствуем. Данная проблема должна быть уже решена. Сориентируйте, пожалуйста, так ли это в вашем случае? Напишите в нашу поддержку (кнопка в настройках приложения).

плохо работает. сообщения не уходят

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в поддержку (кнопка в настройках приложения) - разберемся и поможем.