Оценки и отзывы

Хрень полная. При регистрации сняли 15 рублей непонятно за что... И в итоге: в нашем городе нет таких самокатов ..

Отличный сервис аренды самокатов. Приложение удобное, но просто ужасно тормозящее. Каждый раз при начале аренды приложение зависает секунд на 15 (которые теряются на "осмотр" самоката). Если в этом момент заблокировать телефон (чтобы убрать), то приложение будет зависать ещё дольше после разблокировки. При разблокировке телефона периодически в приложении не отображается аренда, приходиться его перезапускать, чтобы остановить аренду. Если самокат не доступен, в приложении он отображается. Зачем?

👍

Меню на английском языке - неудобно пользоваться.

Пополнил баланс. Самокат не дали. Почему-ответа нет. Спасибо за ещё одну схему развода

Приложение норм и всё идеально но главный - не повсюду стоят электро самокаты на нашей улице они встречаются очень-очень редко пожалуйста услишете меня Улица:Орбитальная 82/1

У самоката испорчен навигатор. Активировался нормально, через 1 минуту перестал ехать, в смартфоне показывает что находится в красной зоне, хотя ехал в разрешённой. Пришлось карить его 500 метров до ближайшей остановки, только там отключиться. 135 рублей списали за поездку. Самокат номер 145-106.

все работает)

не рекомендую данное приложения для поездки на самокате! меня оштрафовали на 500р за то что я, якобы, оставил самокат не на месте парковки! хотя в том месте где я оставлял стоял знак парковки! поддержка ничем не помогла! можно было бы поставить -5 звёзд, поставил бы

Взял в аренду зарядное устройство. Вернул через 26 минут. Время аренды продолжалось. Написал сразу же в поддержку в Telegram. Аренда завершилась через 40 минут после возврата. Поддержка ответила через час, что всё ок. Только вместо бесплатной аренды по подписке списали 175 руб. за сутки аренды. Ответили, что Getenergy передал такую информацию, отстаньте от нас - мы ничего не вернём. Позвонил в поддержку Getenergy - отправили меня в... Юрент. Я такого идиотизма давно не встречал...

Всегда по разному решают то в пользу клиента то в пользу себя но больше в пользу себя .

самокатчики за это лето дважды чуть не сбили ребенка моего

Стали по умолчанию включать страховку без спроса! Кнопку выключения не найдешь теперь! Долгое завершение поездки. После нажатия кнопки "Сделать фото" начинает общаться с сервером и крутить спиннер(( Стоишь и ждешь минуту вместо того чтобы сфоткать и уйти. Почему нельзя эти операции проводить в фоне или после фотографирования!?

Дважды брал самокат, не работал газ. Деньги не вернули. Позорище, а не самокаты. У других сервисов сколько брал самокаты — всё всегда работало исправно

100%