Оценки и отзывы

ВТБ кто мне сегодня помог с картой спасибо вам большое

Спасибо и вам за 5 ⭐

Немного перегружено лишней информацией, предложениями и рекламой. Но не так как сбербанк. Разработчики, попробуйте сделать облегчённую версию для пенсионеров, тогда Вам цены не будет.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Молодцы так держать

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

спасибо большое, Вы молодцы! Очень все грамотно и удобно в приложении! так держать!!!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

после обновления, стал постоянно сбрасывать пароль входа и запрашивать всё заново

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

последние дни очень медленно работает,уже 3 месяца не показывает кешбек вопрос 3 месяца не могут решать.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Удобное приложение, всё работает. Единственное, не все крымские операторы мобильной связи, для пополнеия присутствуют.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

самый худший банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

при попытке регистрации "что-то идёт не так". за полгода баг не ушёл. зато уйдёт новый клиент. прощайте

Для регистрации рекомендуем воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

немного медленно просыпается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Класс.👍 Давно пользуюсь.

Рады, что вы довольны приложением 🙂

сделайте вход по биометрии

Мы не убирали возможность авторизации по отпечатку пальца. Зайдите в раздел "Профиль" → "Настройки" → "Безопасность" → "Вход в приложение". Если в данном разделе не будет пункта "Использовать отпечаток", тогда потребуется выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого нужно будет удалить ВТБ Онлайн, перезагрузить телефон и установить приложение заново. Должно помочь.

плохо работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.