Оценки и отзывы

Ставлю номер телефона и не заходит в приложение никак это как понять

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Да это хороший банк, хорошее приложение, адекватные специалисты!!!

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Тупит немножко. В истории операций желательна кнопка Повторить. желательно прикреплять чек к покупке

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

зарплатная карта ВТБ банка это просто заябись

супер пупер банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Удобное приложение. Пока мне всего хватает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

да

Спасибо за 5 ⭐

Не может войти в приложение, просит ввести код, а после ввода бесконечный белый экран.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

В последние 2 дня ошибка 40-51 при оформлении кредита.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание. Пока что для подачи заявки рекомендуем воспользоваться нашим официальным сайтом или обратиться в отделение.

приложение очень удобное. всё видно. если кэшбэк - то в истории видно сколько и за что. если вклад или счёт то сразу видна сумма процентов.

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

ok

Спасибо за 5 ⭐

иногда лагает приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Служба поддержки на высоком уровне. Был приятно удивлён.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

просто чёрный экрана после того как приложение запустилось

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝