Оценки и отзывы

Позавчера полтора часа открывал счет в отделении. Сотрудники и клиенты все мучились. Система вылетала дважды и подвисала со слов сотрудника банка. По завершении оформления не получалось войти в бэнкинг. Звонили и выясняли. Сказали что система перегружена и нужно подождать несколько часов. Два дня спустя так ничего и не работает. Писал, звонил. Никто в службе поддержки помочь не может. Даже не могу задать пин код, посколько попросту не приходят смс. Придётся закрывать счёт, не могу такому доверят

Ужас. Это не приложение, а полный капец. Нет возможности отключить уведомления об операциях. Творят что хотят.

Скорость скачивания ужас(((дома по wifi 200 мб уже 1 час качаю

Всё пока устраивает..

Не обновляется

Оно б... я будет обновляться?

Уже не нравится, не качается

Ошибка загрузки приложения

Обновление лицевого экрана продуктов, происходит с задержкой во времени. К примеру, на карте 5000р. делаю покупку на 2000, захожу в приложение, на карте всё ещё значится 5000, захожу в карту, здесь уже вижу правду, 3000, возвращаюсь на главную страницу, а там на карте значится 5000. Это крайне не удобно, что обновление главной страницы с продуктами не привязано к обновлению данных по продукту.

Отличный банк. 👍

Куда исчезли все сохраненные карты на которые раньше переводились средства? Приложение не сохраняет карты, приходится по новой вводить каждый раз

После последнего обновления не могу открыть "Сейф", выбрасывает на вход в приложение.

Если б можно было, то поставил бы минус 5 звезд. Чем больше обновлений, тем медленней становится приложение, и в него трудно зайти(нужна довольно высокая скорость). В любой другой банк легко зайти, но ст стоит попытаться в ВТБ, тут-то и начинается долговыжидание загрузки. Сам банк норм. Приложение отвратительное.

Верните пожалуйста возможность выгрузить операции в csv.

И на гуглплее писал, и тут пишу: 222 мегабайт приложение (!!!), а ыункционал позорный! даже когда входишь в свою карту и нажимаешь перевести, выбирается не карточный счет, а первый в списке (если их несколько)! я уж молчу про оплату по QR-коду: сбер из этого кода извлекает всю информацию, а это позорище требует вручную вводить то ИНН получателя, то НДС, то сумму, а то и все сразу. И это длится уже на протяжении более 2 лет! зато бот в чате и игры...