Оценки и отзывы

Уже месяц не могу зайти в приложение онлайн просто программа выкидывает из приложения. Писал претензию в банке никто не разобрался до сих пор.

Приложение не работает от слова совсем.виснет,выкидывает после каждой операции,чат с администрацией это вообще квест.кто кого победит в терпении.живет приложение своей жизнью (хочу работаю,хочу нет но чаще не работает)и наплевать ему на пользователя.

11.11.2022, Пошел в банкомат, закинул денег на карту ВТБ. Вижу через ВТБ Онлайн деньги есть. Пытаюсь через ВТБ Онлайн, перевести себе на Мастер счет эти деньги, а тебе пишут комиссия с 15000р будет 1125р. Ничего себе, как стало дорого переложить в другой карман внутри банка. Так я и не смог перевести деньги на мастер счет. Оператор сказал, ждите ответ в течении 1 недели. Деньги нужны сегодня! кто будет оплачивать неустойку до завершения вопроса?

Невозможно внести платеж по ипотеке, приходиться посещать офис.

Отличное приложение.

Отличное приложение. Есть баги, но некритичные. Радует, что при выполнении работ ночью, все равно перекинуть можно было деньги с накопительного счета на карту, это выручило!

Отвратительный банк . самый говенный из всех .

Печально что такой крупный банк, не может позволить себе нормальную команду разработчиков. Видимо все кадры разбежались, всвязи с последними событиями.

Абсолютно непонятно как перевести деньги на карту другому человеку. ничего этого не работает, даже не грузится

Ужасное приложение. Ни истории операций, ни выписку сделать невозможно. Всё на столько кривое, что хочется банк менять. Особенно после махинации ВТБ с кредитными картами.

Да сделайте уже Ваше приложение в конце-концов то, сколько можно над людьми издеваться!!! Мне даже в отделении банка не смогли помочь обновить, деньги на счёте лежат, а до них не добраться. Опять в банки идти....

Почему-то вместо обновления приложение у меня просто удалилось с телефона. Виноват в этом ВТБ или RuStory - непонятно. Но теперь придётся скачивать заново и вспоминать логин, пароли, настраивать код для входа и т.д. Обновление точно не должно удалять установленное приложение, даже если приложение не смогло обновиться!

Пол года назад приложение было кошмарным. Сегодня скачала заново. Работает шустро, на ура!

Скачивается 100% а потом сообщение: "не удалось загрузить"

Не работает приложение. Исправьте пожалуйста проблему со входом