Оценки и отзывы

Отвратительный алгоритм. В рекомендациях периодически появляется какая-то не до музыка и псевдо исполнители.

Наша команда работает над улучшением платформы и стремится предложить пользователям разнообразный и качественный контент. Мы будем благодарны, если вы поделитесь опытом использования приложения по адресу support@wink.ru. Обязательно учтем замечания и надеемся, что Wink Музыка станет для вас удобным и интересным сервисом.

Я 20 минут выбирал музыку в свой плейлист, а мне включают то что я не выбирал. Для чего тогда нужен выбор и мой плейлист???

Напишите нам на support@wink.ru или отправьте нам диагностическую информацию с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» в разделе «Помощь». Обязательно разберемся и поможем.

Быстрая работа приложения . Но жалко ,что нельзя перенести свой плейлист из других сервисов , хотя в МТС музыка ,звук и другие все это реализовано. Есть куда расти, я бы пользовался.

Спасибо за ваш отзыв! Мы передадим ваше замечание коллегам, которые занимаются развитием приложения.

Вчера списали деньги за подписку, но в профиле вижу, что она неактивна. Что за мошенничество. Оценка в одну звезду именно по этой причине.

Спасибо за интерес к нашему приложению! У Wink Музыка есть множество преимуществ, с которыми вы можете познакомиться при использовании. Мы будем благодарны, если в дальнейшем вы поделитесь с нами опытом. А проконсультировать и ответить на возникшие вопросы всегда рады по адресу support@wink.ru.

Приложение не удобно, почему оно мне не даёт его закрыть? Очень не удобно искать нужную музыку, много лишнего и лишней информации! Уходит на удаление! Больше не буду пользоваться.

Пожалуйста, задайте свой вопрос на support@wink.ru или через форму «Сообщить о проблеме» в разделе «Помощь». Обязательно ответим и поможем вам.

Я хочу зарегистрироваться, несколько дней,не приходит ,смс с кодом

Пожалуйста, пришлите нам описание проблемы на support@wink.ru. Разберемся с этой ситуацией и поможем вам.

Не приходит смс с кодом, для входа в аккаунт

Пожалуйста, пришлите на почту support@wink.ru письмо с темой "Не приходит смс код" и описанием проблемы. Сразу же после отправки письма запросите код для авторизации повторно, и мы пришлем его в ответе на ваше письмо. Спасибо!

Сделайте чтобы можно было добавлять радиостанции в изброное (моё)!!!!!!

Передадим ваше пожелание, спасибо! Мы стремимся сделать сервис лучше, чтобы вы могли слушать музыку и получать удовольствие с Wink 🧡

Нет гибких тарифов. Нет привелегий для действующих абонентов Ростелеком, не входит в подписку 5 в 1, нет для абонентов Теле2. Для абонентов Теле2 и/или Ростелекома данная подписка по умолчанию должна быть включена

Денис, спасибо за внимание к нашему приложению! Подписка на Wink Музыка и Подкасты доступна на выгодных условиях для клиентов «Теле2» и «Ростелекома». Подробно об условиях и стоимости подписки можно уточнить у оператора/провайдера. Что касается включения подписки в базовые пакеты услуг для клиентов «Теле2»/«Ростелекома», передали ваши пожелания коллегам, которые занимаются развитием сервиса.

Отлично 👌

Благодарим за отзыв о работе нашего приложения! Рады, что вы выбираете слушать музыку с Wink!

Сделайте перенос плейлистов из других сервисов и цены вам не будет.

Передадим ваше пожелание разработчикам! Мы постоянно улучшаем наше приложение!

Поработать ещё есть над чем. Над стабильностью и удобностью интерфейса проигрывания. Но в целом вы порадовали. Я нашёл у вас те треки которых нет в Яндекс музыке. Давайте делайте кнопку переноса треков!)

Спасибо за ваш отзыв! Мы передадим ваше замечание коллегам, которые занимаются развитием приложения.

Не работает, пишет, что включен VPN или я не в РФ, что не соответствует действительно, а VPN даже нет. Видимо, просто не работает, а сообщение стандартное на все неполадки.

Пришлите, пожалуйста, подробную информацию в нашу службу поддержки на почту support@wink.ru и прикрепите скриншот, на котором было бы видно ошибку. Спасибо!

Уважаемые разработчики пожалуйста сделайте чтобы удобно было пользоваться приложением в автомагнитоле на андроид.Регистрацию прошёл успешно с первого раза.Были зависания потока музыки.В телефоне не пользуюсь данным приложением.

Спасибо за ваше мнение! Мы обязательно учтем ваши замечания и постараемся их исправить. Если появятся вопросы, то будем рады помочь по адресу support@wink.ru.

Не открывается, ошибки,может наладить.

Мы будем рады решить проблему. Напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки на почту support@wink.ru и укажите, какая ошибка у вас возникает и при каких действиях (по возможности, прикрепите скриншот). Мы обязательно вам поможем!