Оценки и отзывы

надоело эти обновления постоянно

Владислав, спасибо за оценку 🙂

да

исчезла погода с экрана и главные новости мира из сартовой страницы, больше минусов, чем плюсов от такого обновления...

Люси, правильно ли мы понимаем, что у вас пропала погода и главные новости мира на Дзене? Пожалуйста, опишите детали ситуации, с которой вы столкнулись, подробнее. Постараемся вам помочь.

где погода. после смены обновления приложения исчезла погода с наружной стороны телефона и яндексе

Наталья, в вашей ситуации быстрее всего сможем помочь так: в приложении нажмите на иконку вашего профиля → Настройки приложения → Написать отзыв → расскажите об отображении данных о погоде. Так мы получим техническую информацию, которая поможет во всём разобраться.

не обновляется

Виктор, проверьте, достаточно ли памяти для обновления приложения. Если памяти достаточно, очистите кеш Google Play: настройки устройства → Приложения → Google Play → Память → нажмите «Очистить кеш» → перезагрузите устройство. Получилось ли обновить приложение?

Отличный! Молодцы!

Удивили так удивили! Стартовая страница такой какой она была.Интересно что побудило Яндекс пойти по пути здравого смысла, наверное, мы не узнаем никогда! Дополню отзыв, никогда не хвалил Яндекс, но поиск с нейро это конечно выше похвал, просто нет слов

Сергей, спасибо за отзыв! Мы будем и дальше упорно работать, чтобы радовать вас новыми опциями и возможностями в приложении.

Свят Аллаh!🌾Всем мира,добра и здоровья!🌳

после обновления вылетает,в приложение заходит с пятой попытки,не грузит,хотя связь хорошая

Даниил, уточните, после каких действий приложение вылетает? Появляется ли при этом сообщение об ошибке? Будем признательны, если вы ответите нам через форму обратной связи, чтобы мы получили необходимые технические данные: нажмите на иконку профиля в приложении → Настройки → Написать отзыв.

Как в прошлом веке живут. Поддержку Яндекс плюс хрен найдешь, а если нашел, то там никто по 2 дня не отвечает, а когда ответили, то у них даже звука уведомления нет. В акциях куча ненужной инфы, но обязательных требований для получения бонуса не найти, все очень не прозрачно

С июля месяца 24г перестал автоматически определять моё местоположение. При ручном поиске нет моего населённого пункта, хотя это районный центр, зато есть другие н.п. моего района, менее крупные. В настройках телефона геолокация включёна. Те, кто ставят дизлайки, видимо живут в тех населённых пунктах, которые Яндекс внёс в свой список. Я не один такой в России. Написать в поддержку через Яндекс старт в приложении через очень-очень заторможенную страницу "О приложении" невозможно, ошибка 500.

Пожалуйста, напишите нам на почту: support@mobyandex.yandex.ru. Там нет ограничений по символам, так что мы сможем подробно на всё ответить. Опишите замечания, а мы постараемся ответить побыстрее.

не правильно показывает моё местоположение

Виктор, уточните, пожалуйста, есть ли у приложения доступ к геолокации: настройки устройства → Приложения → Яндекс Старт → Права/Разрешения. Включена ли геолокация в самом устройстве? Выбрано ли автоматическое определение местоположения: нажмите на иконку вашего профиля в приложении → Настройки приложения → Местоположение?

постоянно тормозит и зависает. обновление и чистка кэша не помогают.

Ольга, пожалуйста, расскажите нам об этом подробнее через форму обратной связи в приложении: нажмите на иконку профиля на главной странице нашего приложения → Настройки приложения → Написать отзыв. Так мы получим технические данные, которые помогут быстрее разобраться.

наконец-то нормально заработал режим "поверх других приложений"👍 надеюсь бубен можно убирать в долгий ящик

Юлия, пожалуйста, опишите подробнее, что именно работает не так.

ОТЛИЧНО