Оценки и отзывы

Так ни чего и не исправили ни какой поддержки. Всё забили и ни кто не ответил досихпор.

Расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вы столкнулись при работе в приложении? В обращались в службу поддержки? Если да — пришлите нам номер обращения, мы всё проверим.

Прелесть.

Подпись ✅

Отвратительно!!! Новостная лента постоянно перепрыгивает на сран.. дзен. Уберите его на хе.! После ваших тупых обновлений Яндекс стал полным дерьмом!!! Почитайте отзывы и сделайте улучшения в пользу пользователей.

Наталья, проверьте, пожалуйста, есть ли у приложения доступ к геолокации. Для этого перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Старт → Права/Разрешения → Местоположение/Геолокация. Если у приложения есть доступ к геолокации, мы помочь не сможем, так как портал dzen.ru принадлежит компании VK. Напишите в службу поддержки Дзена: https://dzen.ru/help/troubleshooting/feedback.html

Чтобы найти раздел "Загрузки" нужно потратить кучу времени. Сделайте кнопку для быстрого доступа!

Владимир, спасибо, что пишите нашей команде! Нам важно знать, чего хотят пользователи. Подумаем над более быстрым доступом к загрузкам.

Ставлю 3 балла из-за того что не работает с сертификатами Adguard

Семён, спасибо за обратную связь! Подумаем над добавлением сертификатов AdGuard при работе над будущими обновлениями.

Хорошее приложение. Во всех отношениях, удобное!

Хорошее приложение советую установить и пользоваться

Максим, спасибо ❤️ Мысль о том, что наши старания не напрасны, очень греет!

Кто на дзене редактирует новости, увольте этого недоумка, читать противно одинаковые фразочки в заголовках

Дзен и Новости не принадлежат Яндексу, поэтому мы помочь не сможем, но подскажем, что делать дальше. Напишите, пожалуйста, команде Новостей через форму обратной связи: https://clck.ru/38Mpty

Нет кнопки обновления по требованию. Мне не нужно всё обновлять. Меня устраивают старые версии. Когда нужно, тогда и обновляю.

Алёна, автообновление приложений настраивается на стороне магазина приложений. Чтобы отключить автообновление в RuStore, откройте приложение RuStore → перейдите в раздел «Профиль» → выберите пункт «Автообновление» → передвиньте слайдер справа налево. Подробнее о настройке автообновлений приложений в Rustore вы можете прочитать в справке: https://clck.ru/38NiTD

Все хорошо, спасибо.

Вам о списании сюда написать?Яндекс периодически самостоятельно включает какие-нибудь платные опции и списывает деньги. Но обнаруживаешь это спустя большое время. В общем очень не красиво поступает такой гигант.

Евгений, напишите, пожалуйста, нам о списании средств и пришлите скриншот, где будет видно, какой сервис произвёл списание. Сделать это можно так: нажмите на иконку вашего профиля в приложении → Настройки приложения → Написать отзыв.

Бета версию добавьте пожалуйста

Спасибо за обратную связь! Постараемся добавить бета-версию приложения в будущем.

Неавторизированный источник приложения. По нормальному не сделать что ли?

Алексей, пожалуйста, пришлите скриншот сообщения о неавторизованном источнике через форму обратной связи: нажмите на иконку вашего профиля в приложении → Настройки приложения → Написать отзыв. Так мы сможем быстрее помочь вам.

Как его удалить из аппарата?

Виктор, мы считаем, что только пользователи должны решать, какие приложения использовать, а какие нет. Мы уверены в своих сервисах, поэтому просим производителей не делать наши приложения неудаляемыми. Мы стремимся, чтобы они были полезными и удобными для вас, а не просто занимали место в смартфоне.