Оценки и отзывы

Нормально .

Мы видим вашу оценку и хотим понять, что именно стало ее причиной? Расскажите, пожалуйста, подробней и мы постараемся это учесть.

2 гис лучше. И модераторы их лояльней из за чего отзывы у них в картах, правдоподобнее.

Виктор, перед публикацией автоматическая система фильтрации проверяет отзывы на достоверность, а наши модераторы — на соответствие правилам. Мы публикуем отзывы, если они проходят все этапы проверок.

постоянно высвечивает уведомление, что ему зачем-то нужны google play service которого у меня нет и не будет)

Марк, мы видим, что у вас установлена версия 20.1. Пожалуйста, попробуйте обновиться до актуальной версии 20.7 и проверьте, не исправится ли проблема.

нет возможности отключить рекламу

Максим, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

ублюдское приложение, показывает зелёное там, где глухая пробка на полтора часа! Криво строит маршрут, альтернативные варианты это вообще дичь....

Данные о пробках формируются в зависимости от того, сколько пользователей приложения проезжают участок дороги за определённый промежуток времени. Из-за этого информация поступает с небольшой задержкой. Мы постоянно улучшаем и ускоряем алгоритм обработки данных, чтобы вы получали более точную информацию. Пожалуйста, напишите нам через меню → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми вы строили маршрут. Постараемся разобраться и помочь.

введите возможность масштабировать текст объектов на карте!

Дмитрий, действительно, сейчас в приложении нет отдельной настройки для масштабирования текста. Спасибо, что поделились. Мы всё записали и подумаем, как сделать приложение удобнее.

Когда-то карта работала намного лучше, всё чётко и не подводила..пусть курсор отстаёт/спешит на 1 метр, можно понять. А сейчас карта реально поломанная. Курсор постоянно прыгает, гуляет, летает, едет сквозь зданий, переворачивается, остаёт или спешит на 1КМ!! Соответственно подводит автокурьеров. Либо делаете и исправляете всё по-человечески, либо вообще удаляйте из вашего проекта и ищем аналог, потому что пользоваться невозможно!

треть полезной части экрана занимают кнопки которые нельзя скрыть, скоро и карту видно не будет. Раньше замечательное приложение было, сейчас удаляю.

Юрий, уточните, пожалуйста, какие именно кнопки вы бы хотели скрыть? Также подскажите вашу операционную систему.

не показывает третий день транспорт

Жанна, сейчас нам не хватает деталей, чтобы всё проверить. Уточните, пожалуйста: 1. Город. 2. Маршрут. 3. Отображается ли время прибытия в карточке остановки? Если да, то зелёного или чёрного цвета? 4. Включено ли отображение транспорта? 5. Выключена ли настройка «Мой транспорт»?

Не публикуют фото, видео и отзывы без объяснения причины, то есть отсутствует реальная картина по отзывам к организациям. Раньше такого не было. Такое чувство, что получают откаты за непубликацию нелицеприятных отзывов.

Ольга, с нашей стороны нет ограничений на публикацию отзывов, а также фото и видео к ним. Все без исключения отзывы проходят тщательную проверку на соответствие требованиям сервиса и достоверность нашим специальным алгоритмом. Если такая проверка пройдена успешно, отзывы отправляются на публикацию. Если проверка не пройдена, отзывы, соответственно, отклоняются.

добавьте оповещение о начале и об окончании населённого пункта в режиме навигатор.

Михаил, спасибо, что поделились идеей! Пока не можем сказать, появится ли у нас такая возможность. Обсудим её, когда будем планировать будущие обновления.

очень сырая навигация. ошибается+- на 70км. то несколько раз надо объехать точку назначения.

после обновления перестало открываться приложение

Константин, правильно ли мы понимаем, что вы нажимаете на иконку приложения, но нет никакой реакции?

Замечательное Приложение Спасибо Вам Огромное Уважаемые Разработчики!!!!

Екатерина, спасибо, что пользуетесь сервисами Яндекса! Мы очень ценим ваше доверие.

За приложение такси ублюдошное, тратишь деньги, взамен бесконечное ожидание уезды в другие стороны, и просто не едут при этом взям завтра, наценку в конь могут сделать а сервис качественный нет убогое говно этот яндекс

Никита, пожалуйста, напишите в поддержку Яндекс Go: профиль Карт 👤 → История поездок и заказов → Помощь с заказом → Новое обращение. Или позвоните +7 499 705-88-88