Оценки и отзывы

Отвратительно ведёт там где дороги нету вообще тупик а он дорогу рисует ездить по нему по городу не возможно.

Владимир, пожалуйста, напишите нам через меню → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми вы строили маршрут. Постараемся разобраться и помочь.

всё ок

После обновления перестал работать

Вячеслав, пожалуйста, расскажите подробнее, что в приложении перестало работать. Мы обсудим ваши замечания с командой и постараемся сделать сервис лучше.

почему навигатор всегда выводит на платные дороги даже при включенной клавише ( избегать платных дорог ) он всё равно выводит на платные дороги.

Владислав, подскажите, пожалуйста, вы строили маршрут с подключением к интернету или офлайн? Проходил ли он через пункты оплаты? Если было подключение к интернету и путь проходил через пункты оплаты, отправьте нам через меню «Обратная связь» начальную и конечную точки такого маршрута. По возможности покажите его на скриншоте.

очень удобно

сегодня 19.10.24 приложение работает 1 минуту и вылетает.

Александр, пожалуйста, уточните модель и версию операционной системы вашего устройства. Какая версия Навигатора у вас установлена? Расскажите, после каких действий приложение вылетает? Назовите время последнего закрытия приложения.

Есть регионы внесённые в конституции Российской федерации. Но для яшки это не достаточный аргумент. В новых регионах карту не скачать. Сами карты столетней давности. Ещё и сам багованый до ужаса. Если рядом с нормальной дорогой есть поселок или пешеходная дорожка - отправит ехать по ней. Ещё и маршрут постоянно перестраивает на максимально не удобный. даже если гвоздями приколочено. ужасное приложение.

Хорошая но нужно ещё рихтовать!

харош

Добрый день. Сделайте пожалуйста настройку изменения размера шрифта надписей на карте(улицы, номера домов и т.д.). Очень мелко все́! Ещё точки избранного - то отображает на карте, то нет(отображение включено)! В списках все точки присутствуют, именно их отображение на карте, бывает их не отображает, хотя в настройках отображение включено.

Ранее вы писали, что элементы интерфейса отображаются в тёмном режиме при выбранной светлой теме. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 20.8. Если это не поможет, напишите нам снова.

постоянно и самостоятельно перестраивает маршрут, как этого избежать, очень неудобно когда в чужом городе да ещё и на грузовике

Самостоятельно маршрут может перестраиваться в двух случаях: если вы сошли с пути или если местоположение определяется некорректно. Давайте попробуем разобраться: - Корректно ли определяется ваше местоположение? - Был ли курсор в прозрачном круге? - Предлагался ли во время ведения более быстрый маршрут?

Всё очень печально. Установил Яндекс Карты и Яндекс Навигатор с RuStore. Постоянно указывает моё местоположение на километр в стороне. После этого снес оба приложения и установил с китайского магазина AppGallery и всё стало работать хорошо. Писал в техподдержку. но всем всё без разницы.

Слабая громкость. Нужна регулировка громкости.

Анатолий, чтобы изменить громкость, откройте меню приложения → Настройки → Звуки и оповещения → установите нужный уровень громкости в опции «Громкость».

Приложением пользоваться невозможно,реклама закрывает весь экран

Владимир, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

Что случилось с Яндекс навигатором? Стоит избегать грунтовых дорог. Рядом асфальтированная дорога. Нет. Он ведёт по грунтовой. Хотя видит рядом нормальную дорогу. Говоришь адрес недалеко от тебя - он показывает адрес за 1000 км, хотя видит тот, который назвал. Открываю 2гис там все нормально. Это всё проверено в течение примерно двух месяцев на трёх разных телефонах. На трёх!!! С каждым обновлением он все хуже и хуже.

Андрей, пожалуйста, напишите нам через Меню → Поддержка. В сообщении укажите начальную и конечную точки вашего маршрута, а также покажите на видео процесс голосового поиска. Это поможет нам разобраться.