Оценки и отзывы

Хороший интернет за хорошую цену, но приложение, каждый раз обновление из-за которого нельзя зайти в приложение и пополнить баланс и этих обновлениях нет ничего нового

Дмитрий, привет! Постоянных проблем с личным кабинетом быть не должно. Если сложности ещё актуальны, напишите, пожалуйста, об этом нам в личные сообщения (vk.me/yota) или в чат (yota.ru/support/mobile#chat), уточнив ваш номер телефона или счета. Всё проверим.

Супер

Интернет сильно тормозит, а связь ужасная. Сколько оставлял заявок так и не решили не один из них.

Супер

Проверьте оплату

Отвратительно! Интернет еле живой, особенно по вечерам. Оператор отвечает: смените СИМ-карту, перезагрузите приложение, смените модель телефона и т.п. А ничего не меняется!

Худший оператор из всех что вообще имеются в России. Переходил на него в январе 2024г, показали на карте отличную зону покрытия, навешали лапшу про качественную связь. По факту после перехода, связи небыло вообще! Ниодного деления, при том, что территориально нахожусь в центре города, где у всех остальных операторов связь отличная! В тех поддержке стали сьезжать на какую-то высокую загруженность сети и единственное что предложили, это перейти на 3G!!! Это просто худший оператор!

Взял ёта 2 года назад, район парка Галицкого Краснодар. Был хороший интернет. Уже более полугода его почти нет. Но деньги постоянно списывают. Это другое! Оператор всегда недоступен,но вы платите. ! Зачем?

🤝👍👍

Постоянно надо делать вход в приложение, уже надоело. Постоянно выходит.

Привет! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой разлогина :( Ошибка была исправлена. Если сложности ещё актуальны, напишите, пожалуйста, об этом нам в личные сообщения (vk.me/yota) или в чат (yota.ru/support/mobile#chat), уточнив ваш номер телефона или счета. Всё проверим.

У меня приложение не работает при входе показывает только мой тариф а измения тарифа просмотр истории операции и все остольные настройки отсутствуют

Спс

Я был пользователем Yota более 5 лет и очень разочарован качеством обслуживания и услуг, предоставляемых этой компанией. В последнее время у меня постоянно возникают проблемы с доступом к интернету и качеством связи. Когда я обращаюсь в службу поддержки, они не могут решить мою проблему или предлагают неэффективные решения. Я не рекомендую Yota и планирую перейти к другому оператору мобильной связи.

Виджет не работает по ощущениям уже полгода, при входе в приложение авторизация запрашивается каждый раз и, будто этого мало, уже третий месяц средства за связь списываются дважды, у меня на счету уже трёхкратная переплата! Что происходит с сервисом, вообще не понимаю.

Без гемора всё по сути))