Оценки и отзывы

Относительно мегафона приложение имеет только необходимый функционал, без всякой рекламы и прочего. Но минус звезда за периодические звонки со специальными предложениями.

Павел, большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💙

Вообще ужасно, не чего не работает, несколько раз скачивал и все равно не работает.

Добрый день! Мы очень огорчены, что у вас возникли проблемы :( Чтобы разобраться с проблемой напишите нам, пожалуйста, ВКонтакте (vk.me/yota), указав ваш номер телефона. Оперативно займемся решением вопроса, чтобы вы могли радоваться нашим услугам!

Ужасно, обновление данных невозможно онлайн, тодько в точке продаж, а услугу блочат, молодцы, позорники

Алексей, добрый день! Вы можете обновить данные онлайн (pd.yota.ru), используя аккаунт Госуслуг.

Верните функцию подключения нескольких номеров к одному приложению. Раньше мог контролировать баланс ребенка. Зачем убрали эту функцию?

Игорь, добрый день! Спасибо за обратную связь, передали ваше замечание в надежные руки.

Очень плохо работает!

Добрый день! Мы очень огорчены, что у вас возникли проблемы :( Чтобы разобраться с проблемой напишите нам, пожалуйста, ВКонтакте (vk.me/yota), указав ваш номер телефона. Оперативно займемся решением вопроса, чтобы вы могли радоваться нашим услугам!

Сделайте возможность привязывать несколько номеров

Добрый день! Спасибо за обратную связь, передали ваше замечание в надежные руки.

Три дня не могу войти

Добрый день! Мы очень огорчены, что у вас возникли проблемы :( Чтобы разобраться с проблемой напишите нам, пожалуйста, ВКонтакте (vk.me/yota), указав ваш номер телефона. Оперативно займемся решением вопроса, чтобы вы могли радоваться нашим услугам!

Нормальное приложение, как и сам оператор! Никакой рекламы и лишней, отвлекающей чепухи как у других операторов. Скидки реальные и предложения выгодные.

Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💙

А мне приложение нравится. По сравнению с другими операторами ничего лишнего. Нет завала рекламы. Поддержка отвечает оперативно и это реальная поддержка, а не тупой бот.

Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💙

Заблокировали номер и украли 500 рублей со счёта,посылают в офис в другой город,не советую данного оператора!!!Что случись проблем не оберёшься!!!

Все обращения в поддержку только через чат приложения. Операторы не дают никакой информации, врут и хамят. Стоит не ответить им в течение 10 секунд, тут же отключаются от чата и надо заново начинать общение. Отвратительное отношение к клиентам. Плбс убрали семейный конструктор - теперь вместо одного платежа мне надо сделать 4! Надо выдать премию гениальному сотруднику, который придумал это гениальное решение!

Просят отправить фотографию паспорта в чате поддержки, а фотографии не отправляются вообще, хотя интернет нормальный.

Добрый день! Передали команде разработке. Как временное решение, вы можете прислать фотографию в чате на сайте (https://www.yota.ru/#chat) или ВКонтакте (vk.me/yota).

МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ! ИДИОТСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! "КОНСУЛЬТАНТЫ", ПОЧТИ ВСЕ ИДИОТЫ!

Добрый день! Мы очень огорчены, что у вас возникли сложности и проблемы :( Чтобы разобраться с проблемой напишите нам, пожалуйста, ВКонтакте (vk.me/yota), указав ваш номер телефона и конкретную проблему. Оперативно займемся решением вопроса, чтобы вы могли радоваться нашим услугам!

Ошибка 126 почему я не могу вывести деньги?

Добрый день! Мы очень огорчены, что у вас возникли сложности с переводами :( Хотели бы провести диагностику, чтобы изучить ситуацию. Напишите, пожалуйста, ВКонтакте (vk.me/yota), указав ваш номер телефона и подробнее проблему. Оперативно займемся решением вопроса, чтобы вы могли радоваться нашим услугам!

Все нравится. Но интернет немного медленный

Добрый день! Спасибо за отзыв! Передали замечание в надежные руки.