Оценки и отзывы

Заплатил, отучился казалось бы всё хорошо в расчёте и вдруг приходит СМС от банка что операция от них отклонена! Какого черта они решили что имеют право ещё брать с меня деньги?! Также мой прогресс и все мои сертификаты обнулились в приложении!

Здравствуйте, Эдгар. Возможно, у вас подключена подписка. Вы можете ее отключить после завершения обучения с своем профиле RuStore. Напишите нам на help@simpler.link, и мы поможем с прогрессом и сертификатами.

Прекрасное приложение. Очень понравилось! Большое спасибо разработчикам.

Владислав, спасибо. Добавили диалоги и мини-истории в уроки. Надеемся, что вам понравится.

20% и бесконечная загрузка при входе в приложение.

Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте, что у на телефоне есть свободное место для загрузки учебного контента.

Уважаемые разработчики, добавьте уже наконец обнуление результата. После того, как пройден курс, не получается отследить прогресс при повторном прохождении.

Мария, добрый день. Чтобы обнулить свои результаты, вы можете нажать в настройках "Выйти" и начать учиться под новым пользователем. Прогресс пойдет заново.

круто всё отлично работает

Марина, спасибо за ваш отзыв! Если не затруднит, напишите, пожалуйста, что в приложении вам нравится больше всего, чтобы мы сделали этот функционал еще полезнее.

классное приложение для изучения языка. реально круто

Дмитрий, ваш отзыв придает нам мотивации развивать приложение и делать его полезнее. Спасибо!

Приобрёл давно пожизненный премиум на эту программу. До недавнего времени всё было нормально. Сейчас пишет премиума на моих номерах нет. И премиум отсутствует. Поддержка не ответила как его восстановить. Подумайте дважды прежде, чем оформлять долгосрочную подписку. Тем более пожизненную. Дополнение: премиум действительно восстановили. Благодарю.

Мы рады, что проблема решена! Для информации: мы добавили мини-диалоги в практику в уроках. Попробуйте!

Нравится ещё с 2017 года, как только появилось, за простоту и увлекательномть, есть спорный момент, разучивание слов печатанием по три буквы несуразно, лучше по одной букве!

Виктор, мы обновили версию! Рекомендуем обновиться.

нет обратной сыязи. не понятно как перенести покупку с iphone на android

Дмитрий, к сожалению, не нашли от вас обращения в поддержку. Нажмите, пожалуйста, в настройках "У меня проблема" и напишите нам, чтобы мы получили ваш ID пользователя и могли помочь перенести покупку на другой телефон.

cool app I like simpler

Никита, спасибо за обратную связь!

Отличное приложение! Покупал премиум в AppGallery. Сейчас установил из RuStore, премиум восстановили. Поддержка работает. Отвечает, помогает если возникают проблемы.

В режиме "соберите фразу" некоторые блоки (ячейки) со словами пустые и так как нужного слова из имеющихся остальных нет, приходится выбирать их, и оказывается, при проверке, что в этих пустых блоках находилось нужное слово для составления предложения.

Николай, пожалуйста, обновитесь на последнюю версию. Проблемы больше не должно быть.

Скачал приложение, оплатил Premium тариф 02/09. Деньги списались мгновенно, однако премиум не заработал и не работает до сих пор. Написал в службу поддержки, отправил копию чека об оплате, ответа нет. После 4 писем премиум режим подключили, спасибо. Разработчики, если вам нужно время на обработку платежа и подключение режима, то предупреждайте об этом заранее, а то появляется много времени, чтобы вспомнить все ваши недостатки, почитать негативные отзывы и написать свой. Меняю оценку на 3.

При работе в приложении программа предложила единоразовое предложение оплатить 15р вместо 649р за премиум, что я и сделала. Премиум не подключился!!! Что за развод? 🤔 и в приложении нигде нет информации как связаться с владельцем Simple

Елена, нажмите в настройках "У меня проблема" и отправьте нам сообщение, мы постараемся помочь.

клянчут деньги на премиум, хотя половина приложения скопирована с Duolingo.

В каждом уроке Simpler можно изучать новые слова и правила грамматики. Подходит как для начинающих, так и для пользователей уровня B1-B2. Попробуйте сменить уровень на более сложный, если на первом уровне вам уже слишком легко.