Оценки и отзывы

Крупная компания, по их словам крупнейший застройщик в России, не может освоить обратную совместимость, с выходом каждой новой версии перестает работать предыдущая, потому что они стали ещё "лучше". Жаль что клиенты этого не замечают

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

каждый раз после обновления все слетает. неужели так сложно сделать чтобы авторизация не слетала?

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

не могу войти в приложение

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

После обновления через РуСтор вообще невозможно войти в приложение. Верните старую версию! И зачем привязывать к приложению ВК ID, мне не 16 лет.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Как это так я должен указать свой лицевой счёт в приложении?? Где я должен его узнать? У вас же! Вы лучше меня знаете мой лицевой счёт. Зачем тогда я должен его вводить? Почему вы сразу не можете добавить??? Что за идиотизм?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

вообще не могу войти, не приходит на телефон код авторизации, 7 дней пытаюсь и никакого эффекта!!!((( ужасное аюприлодение

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Обновил недавно. Идет сообщение, что приложение устарело и отправляет в рустор обновляться. Но там сообщение, что мое приложение не нуждается в обновлении, последняя официальная версия. Короче прога, как всегда глючит, но да мы привыкли...

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

сделайте так, чтобы можно было просматривать историю переданных показаний счётчиков.

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

Не обновляется

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

ок

не работает обновление

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

зачем вы шлёте уведомления о необходимости обновления со ссылкой сюда, при этом обновления здесь нет?

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

не обновляется

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

После обновления приложение не работает...

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Скачал последнее обновление, но оно не открывается, почему?

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.