Оценки и отзывы

стало менее понятно, где что и как

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

при оплате квитанции, приложение выдаëт ошибку: "Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз".

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

После установки и даже переустановки приложения - тупо не открывается

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Добрый день! На главном экране постоянно висит сообшение о необходимости обновить приложение. И сообщение остается после обновления. Исправьте, пожалуйста. И сделайте шрифт покрупнее,, раньше было лучше

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

после обновления приложения просит обновить приложение. письмо о подтверждении почты не приходит.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Перезагрузил приложение, всё слетело.Заново запрашивает добавить документы о собственности. Добавляю,ничего не происходит.В итоге 2й месяц не могу,ни оплатить,не внести показания счётчиков.Вообще не могу теперь пользоваться личным кабинетом.Пишу в поддержку, ответы ни о чём..

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

хороший

ок

нет функции отключить рекламу

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

исчесли адреса для оплаты услуг Гранд-Инвест, по отоплению и подогреву воды.

лицевой счет не сохраняется

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой при использовании нашего приложения. Мы стремимся обеспечить нашим пользователям наилучший опыт, и мы возьмём все ваши замечания в работу. Пожалуйста, расскажите нам подробнее о проблеме, написав в службу заботы в приложении, чтобы мы могли немедленно начать работу над её решением. Благодарим вас за понимание.

Подтверждать ничего не обязана,все документы есть у управляющей (сдавали). И сколько будет висеть: обновите? уже триста раз ходила по ссылке. Ещё очень не нравится,что переданные данные исправляют. Наладьте лучше переход по ссылкам в заявках, они или вообще не открываются или выкидывают.Особенно в разделе "замечания"

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

ничего не открывается.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Какого хрена просите подтвердить собственность с подкреплением паспортных данных и всего прочего? Для занятий вымогательства?

не открывается!!!

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.