Оценки и отзывы

Час пыталась восстановить приложение, звонок не проходит

Добрый день! К сожалению, сейчас наблюдаются сложности с приемом звонков с кодом авторизации для абонентов МТС. В случае если Вам не поступил звонок в течение 60 секунд, нажмите на появившуюся кнопку «Отправить код повторно». После этого Вам должно поступить СМС с кодом авторизации. При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

При попытке регистрации, звонок не поступает, номер указан верно

Добрый день! К сожалению, сейчас наблюдаются сложности с приемом звонков с кодом авторизации для абонентов МТС. В случае если Вам не поступил звонок в течение 60 секунд, нажмите на появившуюся кнопку «Отправить код повторно». После этого Вам должно поступить СМС с кодом авторизации. При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

Телефон Realme 6pro, при попытке регистрации в приложении, сообщает что Не удалось совершить звонок, номер телефона указан верно

Добрый день! Вероятно, Ваш номер телефона попал в спам-лист на стороне сервиса звонков с кодом авторизации. Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru с подробным описанием проблемы. В письме укажите город и номер телефона, с которого пытаетесь авторизоваться. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение. Хотелось бы только добавить напоминания об "отложенной парковке", чтобы не забыть уплатить

Добрый день! Пользователям приложения приходит пуш уведомление о том, что есть неоплаченное время парковки только в том случае, если в течение этого дня пользователь указывал факт парковки в приложении. Уведомления рассылаются после 19:00 обо всех созданных, неоплаченных парковочных сессиях, попавших в раздел "Отложенные операции", в том числе если данные сессии были созданы ошибочно, случайно или повторно. Все ошибочно созданные парковочные сессии пропадут после 24:00. Благодарим за отзыв!

Не смог запустить на телефоне без гуглсервисов (Huawei). Апдейт: для себя решил эту проблему установив приложение RuParking, от тех же разработчиков.

Здравствуйте! В нашем приложении используется картографический сервис Яндекс Карты. Будем признательны, если вы предоставите обратную связь на почту parking@angelsit.ru и укажете модель телефона и версию операционной системы. Мы стараемся сделать наше приложение максимально удобным для наших пользователей. Спасибо за отзыв.

Не хватает оплаты на след день, понимаю, что основная цель получение денег и штрафы, но бывает, что забегался, отвлекли и забыл оплатить, вспоминаешь обычно утром, когда подъедешь к парковке, но оплатить можно только в те же сутки, особенно учитывая то, что штрафы формируют в течение 3-5 недель не меньше.. Также нет уведомлений, что стоишь в зоне платной парковки, почему бы не сделать, это удобно и люди не будут забывать ставить на оплату, а так - приложение сделанно, чтобы получить штраф..

Добрый день! Разработчики не могут изменять функционал приложения без решения оператора платного парковочного пространства МКУ "Тюменьгортранс", так как способы оплаты парковок утверждаются непосредственно администрацией города. К сожалению, так как мы не отслеживаем местоположение пользователей в режиме реального времени, мы не оповещаем пользователей о нахождении в зоне платной парковки. Однако, мы передадим Ваши пожелания оператору парковок. Спасибо за хорошую оценку и отзыв!

Ужасно! После обновления не смогла войти. Переустановила, ввожу номер для получения кода, пишет вызов не совнршен, введите номер. В смысле введите номер? Что за бред?

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки проанализируют ситуацию и постараются помочь Вам в ближайшее время после обращения. Спасибо за отзыв.

Не работает на телефонах без поддержки гугл сервисов. То есть в нынешней ситуации может перестать работать на всех андройд ах в любой момент))

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются предоставить Вам ответ в ближайшее время после обращения. Спасибо за отзыв!

Невозможно установить приложение,не поступает звонок при входе в приложение

Добрый день! В случае, если Вам не поступает звонок с кодом авторизации: подождите 60 секунд и нажмите на кнопку "Отправить код повторно". После этого Вам поступит СМС с кодом авторизации, его нужно будет указать в приложении. Коме того, если у Вас возникают сложности в работе приложения, рекомендуем обращаться на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются помочь Вам в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

Сегодня на оплату парковки потратила целый час, позвонила в сбербанк, они все провели, сказали проблема в приложении, звоните в тех поддержку. А тех поддержка работает до 18.00, на горячей линии сказали приложение подвисает. Может сначала надо нормальное приложение сделать, а потом парковки платные

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите подробнее, что вызвало затруднения при оплате парковки? Спасибо за отзыв.

Город на тех. обслуживании. Это единственное, что делает ваша программа, показывает картинку с ошибкой. Затем программу закрыть можно, только принудительно.

Здравствуйте! Приложение работает в штатном режиме. При возникновении проблем с авторизацией, пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Спасибо за отзыв.

Хорошее приложние. Мне нравится, что есть возможность постоплаты парковки. Днем пакуюсь, вечером оплачиваю. Главное, не ошибаться с временем, которое оплачиваешь, а то один раз я оплатил время, которое не совпадало со стоянкой и получил штраф. Короче надо внимательность включать

Добрый день! Все верно, при оплате парковки надо указывать именно то время парковки, в которое автомобиль фактически находился на платном парковочном пространстве. Благодарим Вас за высокую оценку приложения и отзыв!