Оценки и отзывы

Сегодня обновил, приложение не открывается, куда бежать?

Уважаемый клиент, если приложение не работает или зависает, пришлите пожалуйста, на dbo@vbrr.ru модель и версию своего мобильного устройства, постараемся разобраться в ситуации

Приложение ужасное половину часто вырубается половина функций не работает а то что работает не удобное, войти можно только по логину который можно получить только в банкомате а банкоматов толком нету и то работают в ограниченном времени

Уважаемый клиент, напишите, пожалуйста, нам на dbo@vbrr.ru что именно Вам не нравится в работе мобильного приложении. Если Вы не помните свои учетные данные, можно обратиться по номеру телефона 8- 800-700-03-49, восстановить в АТМ, или обратиться в офис Банка.

Тоже самое, после последнего обновления не открывается приложение. Honor 10x lite

Уважаемый клиент, если приложение зависает или не загружается, то просьба направить учетные данные и версию Android на dbo@vbrr.ru

После обновления 30.08.2023 не запускается на Хонор 10х лайт

Уважаемый клиент, если приложение зависает или не загружается, то просьба направить учетные данные и версию Android на dbo@vbrr.ru

Деревянное приложение. ....ошибка соединения с сервером висит сутками!

Приложение из 90 годов , издевательство

Уважаемый Клиент, будем благодарны Вам за обратную связь с предложениями по улучшению мобильного приложения на dbo@vbrr.ru

После обновления, логотип "вбрр", далее серый экран вместо ввода графического пароля.

Мы не до конца понимаем в чем именно проблема, для выяснения причин обратитесь по телефону в службу круглосуточной поддержки пользователей 8-800-700-03-49

Приложение не работает уже второй месяц

Для индивидуального анализа ситуации просим Вас сообщить на dbo@vbrr.ru Ваш вопрос или обратиться по телефону в службу круглосуточной поддержки пользователей 8-800-700-03-49.

Описывать плохое приложение не зачем. Просто в сравнении с другими, все очень плохо

Уважаемый Клиент, будем благодарны Вам за обратную связь с предложениями по улучшению мобильного приложения на dbo@vbrr.ru

Обновили и теперь вообще не открывается.

Попробуйте отключить и включить передачу сотовых данных и проверьте не включен ли VPN на Вашем устройстве

Не читает qr код, постоянно сам отключает пуш уведомления. Исправьте, не возможно пользоваться

Мы работаем над улучшением сканера в приложении и в ближайшее время выйдут важные обновления. Если проблема с Push-уведомлениями сохранится позвоните по номеру 8-800-700-03-49, попробуем разобраться в вашей ситуации в онлайн режиме.

Смартфон Huawei. Отключаются Push-уведомления. Сами! Включаю. Раз-два приходят. Потом нет. Захожу в приложение - отключены. Опять включаю, но история повторяется. Также не читает qr-коды.

Проверьте, пожалуйста, обновление приложения на устройстве. Если проблема сохранится, просьба написать на dbo@vbrr.ru модель устройства и версию ДБО, попробуем разобраться в вашей ситуации

Кнопки СПб в разделе по номеру телефона нет, есть скрины могу приложить, вы достали ещё убирать периодически

Перевод по СБП находится в разделе Платежи – Перевод по номеру телефона.

Опять 'Ошибка соединия с сервером...'.

Банк навязанный работодателем. Никаких плюсов по сравнению с другими банками. И приложение так себе. Нет возможности получить справку по операции