Оценки и отзывы

Очень долго грузит

Алексей, здравствуйте! Мы не наблюдаем на текущий момент сбоев в работе мобильного приложения. Проверьте качество работы мобильного интернета. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Запускается по пол дня и то на 100500 раз. Обьяснение одно - не запускается - невозможно погасить кредит - появляются задолженности.... Сразу видна клиентоориенрованность банка и профессионализм его сотрудников.

Алексей, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. Также обращаем Ваше внимание, что Вы можете производить оплату через сторонние каналы погашения. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Худшее приложение которое я когда либо видел.Постоянные ошибки, оплатить невозможно. Быстрее бы закрыть кредит и больше не вспоминать о вашей шарашкиной конторе... Это просто позорище

Сенсей, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. Мы постоянно работаем над улучшением и исправляем найденные недочеты. Возможность перевода средств по запросу из нашего приложения была реализована только в августе 2023 г. на сегодняшний день Вы можете воспользоваться данным сервисом. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не открывается

Александр, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением,

Постоянные обновления без которых приложение старой версии отказывается работать для пенсионеров Это очень неудобно

Руслан, здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением и исправляем найденные недочеты, поэтому необходимо обновлять приложение до последней версии. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Постоянно зависает не запускается. Чтобы запустить каждый раз приходится переустонавливать

Тимофей, здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, то напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Поможем Вам. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не загружаются уведомления, белый экран🤷‍♀️

Елена, здравствуйте! Мы не наблюдаем на текущий момент сбоев в работе мобильного приложения. Подскажите, проблема сохраняется? С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Я просто зайти в него не могу. Пароль и все....висит и висит. Это что такое вообще??

Елена, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Стоит приложение Сетелем. Когда пришло сообщение о смене названия банка писали, что приложение сносить не нужно. Обновиться само. А теперь даже не войти в него. Пишет что неизвестная ошибка. Как быть?

Наталья, здравствуйте! Старая версия приложения на сегодняшний день не актуальна. Банк заблаговременно опубликовал информацию о отключении старого приложения и разместил ссылки на загрузку актуального приложения на сайте нашего Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение работает плохо. Не открывается.

Ольга, здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, то напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Вечно невозможно зайти в приложение,работает отвратительно,даже хуже чем до этого,когда было Сетелем

Лариса, здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, то напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Ужасно. Невозможно сделать обращение в банк - форма требует заполнить номер договора, а его нигде в приложении нет. Невозможно пополнить переводом с другого банка, так как заявленной возможности с Элекснет нет и по СБП не работает .

Максим, здравствуйте! Номер договора и другие сведения указаны в разделе "Реквизиты". По СБП Вы можете производить оплату на сегодняшний день, как из нашего приложения, так и стороннего Банка. Мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию приложения. Ваши замечания/пожелания, мы обязательно постараемся учесть в будущем. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Название банка поменялось, приложение осталось прежним. Обновление данных о пополнении раз в сутки. Вы серьезно? Для частично досрочного погашения нужно поупражняться. Офис банка пойди ещё найди. Даром, что экосистема Сбера, тут ещё работать и работать

Алексей, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. Мы постоянно работаем над улучшением и исправляем найденные недочеты. Напишите нам, пожалуйста, более подробно Ваши предложения по доработке приложения через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не могу зайти по номеру договора, пишет что заблокировано

Светлана, здравствуйте! Вход блокируется на 6 часов если несколько раз был введен не корректно логин/пароль. Зайдите, пожалуйста, в приложение позже. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Нет удобных способов оплаты, только руками копировать вставлять реквизиты. Стоило ли такой сырой продукт релизить?

Артем, здравствуйте! Вы можете производить оплату без комиссии из приложения нашего Банка по СБП указав только номер телефона. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"