Оценки и отзывы

Приложение сырое. Постоянно требует регистрации. По действующему договору войти в приложение не получается, пишет договор не активный.

Роман, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Часто после досрочного погашения перестаёт работать кнопка "досрочное погашение" вместо этого открывается вкладка "сообщения" о том, что у меня заказано погашение которое по факту уже прошло.

Алексей, здравствуйте. Мы не наблюдаем на текущий момент указанной ошибки в работе мобильного приложения. Подскажите, проблема сохраняется? С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не получается обновление

Арстан, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не отображаются уведомления.

Илья, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Ошибка была исправлена. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не работает переводы по спб

Юлия, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает при переводе по СБП? Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

После обновления СБП так и не работает!!!( хотя в последнем обновлении заявлено, что все работает) Приложение практически все время зависает, нормально работает или рано утром или поздно вечером.

Наталья, здравствуйте. Возможность перевода средств по запросу из нашего приложения была реализована в августе 2023 г. На сегодняшний день Вы можете воспользоваться данным сервисом. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Перевод по СПБ, между своими счетами не работают

Михаил, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, то напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение не открывается!

Антон, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Очень хороший банк,сотрудники вежливые и внимательные

Евгений, здравствуйте. Благодарим за такую высокую оценку нашей работы! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Сбп не работает.

Сергей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает при переводе по СБП? Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Даже после обновления не проходит пополнение через сбп

Николай, здравствуйте. Возможность перевода средств по запросу из нашего приложения была реализована только в августе 2023 г. На сегодняшний день Вы можете воспользоваться данным сервисом. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Глючное, часто зависающее приложение! Также есть вопросы к самому банку: почему нельзя выбрать досрочное погашение на уменьшение срока; почему нельзя выбрать досрочное погашение на нужную мне дату, и не ждать месяц после платежа??!? - это нарушение правил, установленных ЦБРФ!

Максим, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Заказ полного досрочного погашения производится в соответствии с условиями Вашего кредитного договора и на основании п. 3.12.2 раздела 1 главы 4 Общих условий Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не читаются уведомления.

Александр, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии. Ошибка будет устранена. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

немогу вывести остаток средст после закрытия кредита!!!хотя в банке и на горячей линии сказали безпроблем!заполняешь все поля нажимаешь перевести и вылазее что нет интернет соединения хоты ты зашел в приложение! Приехал за 300км чтобы закрыть кредит ,так они умудрили обасратся и не смогли закры что то там уних непрошло пришлось ехать на 2день!!Банк ПОЛНОЕ ГОВНО

Артём, здравствуйте. Сожалеем, что работа офиса оставила негативные впечатления. Мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Четвёртый день не могу открыть приложение! Что за криворукие разработчики?! Позор банку!

Сергей, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"