Оценки и отзывы

Очень хорошо

Михаил, здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение! Будем признательны за размещение отзыва на сайте "Банки.ру", в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/bnpparibaseast/ С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Перевод между своими счетами не работает. Выдаёт ошибку. Приложение так себе.

Ольга, здравствуйте! Если проблема сохраняется, предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки, нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение шустрое, лёгкое, удобное. Единственное нет настроек подключённых услуг, т.к. в приложении есть пуш уведомления, а смс мне не требуется. Хочу отключить услугу "СМС-информатор", но нет такой возможности в приложении.

Snaketm, здравствуйте. Необходимо обратиться к специалисту Банка по горячей линии 88005005503 (для регионов) или (495)6443344 (для московского региона). С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение вечно виснет! СБП не работают! Из-за этого я не могу вернуть 2000 рублей остаток со счета! Хуже приложения нет ни в одном Банке!!! Даже банк Зенит лучше

Аля, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение в магазине RuStore. Если требуется обновление рядом с приложением должна быть отметка "Обновить". Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не работает система быстрых платежей

Михаил, здравствуйте! Если проблема сохраняется, предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки, нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Перестало запускаться. Вылетает и все. Как платить?

Сергей, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

После выхода обновления полностью отваливается предыдущая установленная версия. Начинаются глюки, не заходит, не находит пользователя и и.д. Кто вам мешает оставлять поддержку а не резко базы данных переносить? Я должен догадаться что наверное вышло обновление и стоит это проверить и обновить?

Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа сайта Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию систем Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Как обновить приложение, пишет обновить но не пойму как

Елена, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение в магазине RuStore. Если требуется обновление рядом с приложением должна быть отметка "Обновить". С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не могу зайти в приложения что не за фигня.

Виктория, здравствуйте! Напишите нам более подробно через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

Перестало работать совсем, дообновлялись. Пробовал отправить по той ссылке, но не могу правильно заполнить возраст, надо много листать так не вводится. Вы это и здесь , на сайте банка, сделали так чтобы пользователи страдали. Это нормально? Говорю же , с мобильного , дата на сайте только пролистывается по месяцам. Мне не 18 лет, это мне сколько же листать, палец стереть? Делайте нормально!

Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа сайта Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию систем Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

КАЖДЫЙ раз при запуске приходится регистрироваться 🤦‍♂️ то теряет учетную запись, то пароль на вход или отпечаток пальца или "пишет пользователь не найден". Помойка какая-то. Если бы не кредит, снёс бы давно.

Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию приложения. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Банк не присылает в смс сообщении не пароль, не логин через приложение. Всё началось после обновы, ранее заходил и всё работало

Михрюта, здравствуйте! Необходимо обратиться к оператору Вашей связи и уточнить по какой причине не поступают СМС от Банка. Если Вы сменили мобильный номер телефона Вы можете воспользоваться одним из следующих способов: При звонке в Контакт-Центр по номерам телефонов: 88005005503 (для регионов) или (495)6443344 (для московского региона); Через представителя Банка в Центре обслуживания, написав заявление на изменение персональных данных. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

У меня произошёл какой-то сбой. Приложение не открывается. После ввода кода оно просто закрывается и появляется сообщение, что в приложении произошёл сбой. Перегружала телефон. Устанавливала заново. Не помогло

Мария, здравствуйте. Напишите нам более подробно через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. (После возобновления работоспособности формы обращений). Так же Вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Банка: https://online.driveclickbank.ru С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Забыл пароль от приложения отправляю запрос.не приходит смс с кодом подтверждения

Андрей, здравствуйте! На данный момент по техническим причинам не поступают смс от Банка,в ближайшее время проблема будет устранена. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Прозьба. Исправьте ошибки в приложении. Не возможно зайти. Вылетает при загрузке. Судя по отзывам проблем а не только у меня. Перепробовал все варианты (переустанавливал, перегружать, устанавливал с других источников). Мне нужно платить кредит, а других вариантов нет. Спасибо. Вы опять пишите стандартные фразы. НЕТ У МЕНЯ VPN. И Я ПИСАЛ, ЧТО Я ПЕРЕГРУЖАЛ. Даже плсле обновления. Вы все равно не можете сделать. Заплатите зарплату Айьишникам.

Станислав, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию приложения, информация будет передана в уполномоченный отдел. Вы можете производить оплату через любой сторонний Банк. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"