Оценки и отзывы

Драйв Клик
Рейтинг: 3,8 2 тыс. оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 89.0 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Михаил
2 нояб 2023
Очень хорошо
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
4 июн 2024
Михаил, здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение! Будем признательны за размещение отзыва на сайте "Банки.ру", в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/bnpparibaseast/ С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Ольга
2 нояб 2023
Перевод между своими счетами не работает. Выдаёт ошибку. Приложение так себе.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Ольга, здравствуйте! Если проблема сохраняется, предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки, нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 5 звезд
Snaketm
31 окт 2023
Приложение шустрое, лёгкое, удобное. Единственное нет настроек подключённых услуг, т.к. в приложении есть пуш уведомления, а смс мне не требуется. Хочу отключить услугу "СМС-информатор", но нет такой возможности в приложении.
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
28 окт 2024
Snaketm, здравствуйте. Необходимо обратиться к специалисту Банка по горячей линии 88005005503 (для регионов) или (495)6443344 (для московского региона). С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Аля
30 окт 2023
Приложение вечно виснет! СБП не работают! Из-за этого я не могу вернуть 2000 рублей остаток со счета! Хуже приложения нет ни в одном Банке!!! Даже банк Зенит лучше
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
30 окт 2023
Аля, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение в магазине RuStore. Если требуется обновление рядом с приложением должна быть отметка "Обновить". Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Михаил
25 окт 2023
Не работает система быстрых платежей
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
2 мар 2024
Михаил, здравствуйте! Если проблема сохраняется, предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки, нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Сергей
24 окт 2023
Перестало запускаться. Вылетает и все. Как платить?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
25 окт 2023
Сергей, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Евгений
24 окт 2023
После выхода обновления полностью отваливается предыдущая установленная версия. Начинаются глюки, не заходит, не находит пользователя и и.д. Кто вам мешает оставлять поддержку а не резко базы данных переносить? Я должен догадаться что наверное вышло обновление и стоит это проверить и обновить?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
9 февр 2024
Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа сайта Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию систем Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Елена
23 окт 2023
Как обновить приложение, пишет обновить но не пойму как
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
23 окт 2023
Елена, здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить приложение в магазине RuStore. Если требуется обновление рядом с приложением должна быть отметка "Обновить". С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Виктория
21 окт 2023
Не могу зайти в приложения что не за фигня.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
10 нояб 2024
Виктория, здравствуйте! Напишите нам более подробно через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
- 1 звезда
Сергей
21 окт 2023
Перестало работать совсем, дообновлялись. Пробовал отправить по той ссылке, но не могу правильно заполнить возраст, надо много листать так не вводится. Вы это и здесь , на сайте банка, сделали так чтобы пользователи страдали. Это нормально? Говорю же , с мобильного , дата на сайте только пролистывается по месяцам. Мне не 18 лет, это мне сколько же листать, палец стереть? Делайте нормально!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
21 окт 2023
Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа сайта Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию систем Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Дмитрий
17 окт 2023
КАЖДЫЙ раз при запуске приходится регистрироваться 🤦♂️ то теряет учетную запись, то пароль на вход или отпечаток пальца или "пишет пользователь не найден". Помойка какая-то. Если бы не кредит, снёс бы давно.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
4 июл 2024
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию приложения. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Михрюта
12 окт 2023
Банк не присылает в смс сообщении не пароль, не логин через приложение. Всё началось после обновы, ранее заходил и всё работало
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
12 окт 2023
Михрюта, здравствуйте! Необходимо обратиться к оператору Вашей связи и уточнить по какой причине не поступают СМС от Банка. Если Вы сменили мобильный номер телефона Вы можете воспользоваться одним из следующих способов: При звонке в Контакт-Центр по номерам телефонов: 88005005503 (для регионов) или (495)6443344 (для московского региона); Через представителя Банка в Центре обслуживания, написав заявление на изменение персональных данных. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 4 звезды
Мария
7 окт 2023
У меня произошёл какой-то сбой. Приложение не открывается. После ввода кода оно просто закрывается и появляется сообщение, что в приложении произошёл сбой. Перегружала телефон. Устанавливала заново. Не помогло
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
7 окт 2023
Мария, здравствуйте. Напишите нам более подробно через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. (После возобновления работоспособности формы обращений). Так же Вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Банка: https://online.driveclickbank.ru С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Андрей
2 окт 2023
Забыл пароль от приложения отправляю запрос.не приходит смс с кодом подтверждения
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
2 окт 2023
Андрей, здравствуйте! На данный момент по техническим причинам не поступают смс от Банка,в ближайшее время проблема будет устранена. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"
- 1 звезда
Станислав
2 окт 2023
Прозьба. Исправьте ошибки в приложении. Не возможно зайти. Вылетает при загрузке. Судя по отзывам проблем а не только у меня. Перепробовал все варианты (переустанавливал, перегружать, устанавливал с других источников). Мне нужно платить кредит, а других вариантов нет. Спасибо. Вы опять пишите стандартные фразы. НЕТ У МЕНЯ VPN. И Я ПИСАЛ, ЧТО Я ПЕРЕГРУЖАЛ. Даже плсле обновления. Вы все равно не можете сделать. Заплатите зарплату Айьишникам.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
2 окт 2023
Станислав, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. На постоянной основе мы производим мониторинг отзывов и рекомендаций наших клиентов по совершенствованию приложения, информация будет передана в уполномоченный отдел. Вы можете производить оплату через любой сторонний Банк. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"