Оценки и отзывы

Нормально вроде все работает все уведомления приходит вовремя

Михаил, здравствуйте. Рады, что наше приложение удобно для Вас. Спасибо за высокую оценку! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

Не могу зайти в приложение уже несколько дней, сделал первое пробное пополнение для погашение кредита и не могу проверить дошло или нет. Пишет: в приложении Драйв клик снова произошел сбой. Помогла переустановка приложения.

Александр, здравствуйте. Мы рады, что Ваш вопрос решен. При возникновении ошибок направляйте скриншот на сайт Банка: https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

Пополнение не взлетело пока - пытался пополнить с ВТБ по СБП и просто как из другого банка - перевод отклонён без каких-то пояснений. Оставил заявку на отключение смс информатора, на следующий день захожу - в обращениях пусто. Хорошо хоть письмо на электронке с номером есть. В общем, пока максимально неудобно для человека.

Evgeny, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. Мы постоянно работаем над улучшением и исправляем найденные недочеты. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не могу войти в приложение,переустановила,без толку

Елена, здравствуйте! Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка с подробным описанием проблемы и приложением скриншота в раздел "Связаться с нами" https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Неоткрывается

Светлана, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Скачал, настроил и всё....... Больше ни разу не загрузилось. Предложите переустановить?

Денис, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение работает очень плохо. Непонятно ушли деньги или нет. Почему то при дате платежа 17 числа деньги до сих пор не списаны. 😡 потом платить просрочку? И соответственно нельзя сделать заказ досрочного платежа на нужную дату без переплатить. Очень странно, ведь позиционируется как дочка Сбера. А в Сбере все работает чётко. Разочарование...из-за этого нельзя заказать досрочное погашение в нужную дату🤬🤬🤬

Екатерина, здравствуйте! Списание денежных средств происходит автоматически после 22:00 по Мск., обновленную информацию о состоянии лицевого счета можете уточнить на следующий рабочий день после 07:00 по Мск. Также сообщаем, что необходимо уведомить Банк о намерении осуществить полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения (Общие Условия, глава 4, раздел 1, п. 3.12.2). Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от раб

Приложение скачал, а оно не загрузить.

Александр, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Немог войти в личный кабинет иза обновления 😭😭😭. . ЛОГИН И ПАРОЛЬ НЕ ПОМНЮ 🤷

Егор, здравствуйте. Если Вы ранее регистрировались в приложении необходимо выбрать раздел «Забыли логин или пароль». После того, когда Вы укажете номер кредитного договора на номер мобильного телефона, привязанного к договору, придет SMS с Логином. Указываете логин, созданный при регистрации, нажимаете «Далее», вводите SMS-код, полученный на номер мобильного телефона, привязанный к договору и придумываете новый пароль. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

Не могу зарегистрироваться, не приходит СМС с кодом! Что делать?

Оксана, здравствуйте. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Меня все устраивает. Удобно. Не без ошибок и аварий, конечно, но кому сейчас легко)

Иван, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно улучшаем наш сервис и стараемся сделать его удобнее! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Где в приложении настройки входа по pin-коду и отпечатку пальца?

Владимир, здравствуйте. При регистрации или авторизации на устройстве в первый раз предлагается создать ПИН-код и дать согласие на использование биометрии. Попробуйте осуществить переустановку приложения и задать эти параметры при первом запуске. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете не приходит код подтверждения, что делать, подскажите пожалуйста

Олег, здравствуйте. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Андроид 12. После обновления 1.8 перестало открываться, обновил из .apk не помогло! Придется переустанавливать.

Дмитрий, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло, напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Всё понятно, всё супер!

Рустам, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно улучшаем наш сервис и стараемся сделать его удобнее! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"