Оценки и отзывы

Без предупреждения отключили приложение Сетелембанк,убрали от всех магазинов.Это так работают сегодня?

Ильдус, здравствуйте! Банк заблаговременно опубликовал информацию о отключении старого приложения и разместил ссылки на загрузку актуального приложения на сайте нашего Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Постоянно виснет. Периодически не запускается . Сейчас второй день, при попытке запуска приложения, вылетает с ошибкой.

Николай, здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить приложение до последней версии, проблема должна быть решена. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение не открывается

Дмитрий, здравствуйте! Мы не наблюдаем на текущий момент сбоев в работе мобильного приложения. Подскажите, проблема сохраняется? С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Невозможно вывести остаток средств на счету

Артём, здравствуйте! Перевести средства со счета можно через сервис переводов СБП в мобильном приложении Драйв Клик Банк - Мой Банк. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Владимир.В этом банке всё работает через опу. Приложение не открывается. Ссылки не работают. СМС приходят с задержкой . Сотрудники спят в одном ботинке.

Инна, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении Вас не устроила. Мы постоянно работаем над улучшением и исправляем найденные недочеты. Напишите нам, пожалуйста, более подробно Ваши предложения по доработке приложения через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Ваша обратная связь поможет нам стать лучше! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Классное приложение, документы можно загрузить, через СБП деньги перевести. Я довольна ;)

Кристюша, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

С интервалом в два дня виснет

Андрей, здравствуйте! Мы не наблюдаем на текущий момент сбоев в работе мобильного приложения. Подскажите, проблема сохраняется?

Банк берет проценты даже за досрочное погашение. Никому не советую

Андрей, здравствуйте! В любом банке осуществляется взимание процентов за срок пользования кредитом, и наш Банк не исключение.

Приложение не заходит в настройки, не настраивается пополнение через сбп

Иван, здравствуйте! Что именно произошло? Будем рады получить от Вас конкретику по производимым Вами действиям.

Спосибо

Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)

Банк дно. Даже смена названия не поможет. Банк сделал всё чтобы как можно больше поиметь % со своих клиентов. Никогда не пользуйтесь услугами данной организации. Если Вы захотите погасить кредит досрочно, то Вы обязаны подать заявку за 30 дней, а процент спишут на 30 день в 23.58. Не дай бог потерять копеечку. Если захотите изменить условия досрочного погашения, то ждите еще решения 1 рабочий день, а потом еще день чтобы получить новую сумму уже с перерасчетом, ну а потом еще 30 дней =))

Дмитрий, добрый день! В Банке действительно есть определенные условия в части досрочного погашения - мы не скрываем это ни при оформлении кредита, ни при обслуживании клиентов. Несмотря на это, мы всегда готовы пойти на встречу нашим клиентам. Подскажите, сейчас есть какая-то потребность в более быстром погашении кредита?

Наконец-то в этой версии приложения сделали вход по отпечатку👍 теперь кредитная жизнь стала чуточку проще

Юрий, спасибо, что оценили :) Если у Вас еще есть какие-то предложения по доработке, будем рады о них узнать :) Хорошего Вам дня :)

Ужасно

Роман, здравствуйте! Можете конкретизировать Ваш отзыв? Что именно вызвало негативные эмоции?

Приложение, такое де как и было в Сетелем банк, до переименования. Все работает, переводы через СБП в один клик. Меню понятное,удобное.

Юлия, спасибо Вам большое за отзыв! Мы очень стараемся :)

Три дня не зайти в приложение,нет от банка не каких ответов

Ирина, здравствуйте! Подскажите, проблема сохраняется? На текущий момент никаких технических работ не ведется, приложение работает в штатном режиме.