Оценки и отзывы
Flor2U: заказ, доставка цветов
Рейтинг: 3,6 155 оценок
Скачиваний: 10 тыс +
Размер: 285.5 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Станислав
14 нояб 2024
Заказывал букет. Начнём с того, что описание на главной не соответствовало описанию при оформлении. Ладно отметил в заказе это специально + время просьба БЕЗ опозданий. И что в итоге... Доставщик компании неизвестно где. Приезжает в ночи с опозданием на 30 мин. Колличество цветов явно не соответствует тому, что специально уточнял. Так ещё букет выглядит как облезлый помятый веник. Это просто писец. Такого наплевательского отношения давно не встречал. Праздник испорчен, настроение на нуле.
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Роман
9 нояб 2024
Заказ 5101725. 1.Доставку задержали на 30 минут. Заказывал на период с 9 до 12. Привезли в 12.30. (есть скрин времени звонка курьера). А это годовщина свадьбы! (Свидетельство о регистрации предоставлю). Супруга уже ушла в салон красоты. Сюрприз не удался от слова совсем 2. 'Букет" не стоит своих денег (тоже есть фото) И это не связано с поздней доставкой. Это объективное мнение. В приложении стоимость была 7 с лишним тыс. С промокодом (-40%) стоимость 4,7 тыс. Красная цена - 2 тыс.
Нравится: 5Не нравится: 0 - 5 звезд
Никита
27 окт 2024
Хорошее удобное приложение, чтобы экономить на цветах для тех, кто часто их дарит)) Но надо доработать, курьер не получает номер телефона заказчика. Надо упростить приложение и сделать его более стабильным.
Нравится: 1Не нравится: 1 - 1 звезда
Henry
26 окт 2024
По поводу приложения: за год исправили только время в заказе. Проблема с чатом не решена. А ещё за год ухудшилась поддержка: если раньше хотя бы пытались помочь, то сейчас просто тянут время. Доставка "ко времени" - стабильна. Стабильно не привозят вовремя, поэтому платить 1000₽ сверху смысла нет от слова совсем
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Андрей
13 окт 2024
бездарные работники. два раза заказывал букеты за благовременно и оба раза не могли собрать букет, то длины нет то цвета разные. оплата тоже храмает. написанно, что доставка бесплатная, после оплаты просят оплатить доставку. написанно можно оплатить курьеру, но не пропускают. если не хотите что бы праздник был испорчен то идите в оффлай магазин и покупайте сами. не рекомендую данный сервис
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
АНАТОЛИЙ
10 окт 2024
Не пользуйтесь их услугами абсолютно не исполнительные задерживают и не владеют информацией о статусе заказа выставили идиотом пока не начал звонить выяснять никто не шевельнулся слов нет Вам место на циганском базаре унитазами торговать!!!!
Нравится: 3Не нравится: 0 - 2 звезды
Данияр
26 сент 2024
Заказал букет по случаю похорон моей мамы. Коралловые розы были её любимые цветы. Скажите как можно сообщить об отсутствии цветов непосредственно в день доставки? Неужели этого понимания не было хотя бы вчера вечером? Я бы успел заказать в другом месте. Это просто неприемлемо! И такое не впервые... Просто боль на душе... (Номер заказа 4973109)
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Артур
2 сент 2024
Отвратительное приложение, чат проблемы не решает, а только их создаёт. Курьеры не адекватные и вечно все валят на фирму, полная неразбериха!
Нравится: 2Не нравится: 2 - 5 звезд
Артур
1 сент 2024
посоветовал напарник, остался очень доволен!
Нравится: 1Не нравится: 2 - 1 звезда
Иван
30 авг 2024
Никому не советую, на фото одно, по факту присылают совершенно другое. Цветы мелкие, букет крошечный, за эти деньги можно в ларьке купить гораздо лучше букет.Заказывал 60см, привезли 40см, разницу потраченных средств не возвращают.
Нравится: 2Не нравится: 2 - 1 звезда
Дмитрий
17 авг 2024
ужас на картинке одни цветы, привезли другие! гараздо хуже. доплатили за размер, а перевезли мелкую розу! хотя на фото была большая, букет в два раза меньше, чем на фото! Зря потраченны деньги и испорчен праздник! не рекомендую. И цена в приложении не соответствует, пришлось доплатить!
Нравится: 5Не нравится: 1 - 1 звезда
Стас
14 авг 2024
Те ещё бездельники! Доставку организовать вовремя не могут...Вопросы в чате перекидывают с одного оператора на другого...Пишут про какое-то дублирование,а потом пишут что наплыв заказов...В нормальных компаниях этому рады и подключают дополнительных курьеров,чтобы уложиться в свои же временные рамки доставки. Одно разочарование,а не компания!! Не рекомендую!!! Испортили праздник! Ещё и возврат средств замучаетесь оформлять и ждать...заказ №4862617 Оплачен в 19:15. Даже к 00:00 не доставлен...
Нравится: 6Не нравится: 1 - 1 звезда
Максим
18 июл 2024
Раньше возили нормально, но последний год как будто сменились хозяева или ещё что. Из наверно 10-15 заказов ни один вовремя не привезли, опаздывают на многие часы. даже если платишь за срочность, толку нет, и деньги потом не возвращают. Если не хотите испортить праздник или сюрприз, то рекомендую найти другую доставку. на эту контору полагаться не стоит
Нравится: 7Не нравится: 0 - 1 звезда
Василий
29 мая 2024
Шарашкина контора. Деньги за заказ взяли, цветы не доставили, причина не понятна, поддержка ни на один вопрос не ответила. В приложении нет никакой возможности связаться с ккрьером, или хотя бы оставить ему комментарий в заказе
Нравится: 11Не нравится: 1 - 1 звезда
Константин
23 мая 2024
Воспользовался услугами данного приложения, букет за 6400 - привезли с побитым цветком. Поддержка предложила промокод на 500 бонусов. Не советую пользоваться услугами данного приложения. 4641979
Нравится: 7Не нравится: 0