Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг: 3,3, 5,7 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 45.0 MB

Возрастное ограничение: 45.0 MB

  • 1 звезда

    Почему я немогу войти в приложения.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения. Для корректного входа в приложение рекомендуем проверить, что на телефоне не включен vpn.

  • 1 звезда

    Отвратительно, после каждого обновления требуется ввод логина и пароля, биометрия слетает

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 2 звезды

    Без смс подтверждения (например там где вы сейчас находитесь нужный оператор не ловит) приложение практически бесполезно

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Не могу зарегистрироваться! Постоянно пишет, что сеть не безопасна!! Пробовал кучу разных вариантов!!! Не хочет!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Почему не открывается приложение, белый икран и все!!!! Исправте!!! Невозможно, уже месяц так!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 янв 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 1 звезда

    Как связаться с технической поддержкой?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, телефон контакт-центра банка указан на оборотной стороне Вашей карты.

  • 1 звезда

    Не зайти в приложение. Кликаю на ярлык, появляется иконка и сразу вылетает на рабочий стол и все.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения. Для корректного входа в приложение рекомендуем проверить, что на телефоне не включен vpn.

  • 1 звезда

    не могу зарегистрироваться что за бред

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка

  • 1 звезда

    Гавно ваши лучи

    Нравится: 5
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Когда это гадство заработает уже?

    Нравится: 5
    Не нравится: 1
  • 5 звезд

    Настроить программу ипочинить Войти

    Нравится: 5
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Не регистрирует от слова совсем,все верно вводиш и пишет неверные данные,звоню в контактный центр.....неверно набранный номер.....это п.......ц.как зарегистрироваться?????

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Полное убожество, невозможно даже пройти регистрацию!!! Пишет что неверные данные, хотя надо заполнить всего 3 строки, ТРИ СТРОКИ КАРЛ, где все проверено, но все равно - неправильные данные, и в итоге - вообще написали зайти позже!!!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 2 звезды

    Самый большой минус, что приложение само выходит из аккаунта. С одной стороны это хорошо, но с другой , если нет связи, то как зайти обратно?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Добрый день! Проблема работоспособности приложения в зоне нестабильного интернета исправлена, рекомендуем обновить версию.

  • 1 звезда

    Как выйти из аккаунта другого устройства , если того телефона нет больше!? Почему не могу установить на новый телефон? Пишет выйдите из подключенного устройства! А каким образом или варианты способов нет !?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    Добрый день, для решения Вашей проблемы с отключением устройства необходимо обратиться в контакт-центр банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.