Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг3,2 4,4 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер47.0 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Подскажите пожалуйста. Что нужно вводить вместо логина после обновления?

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, в поле «логин» необходимо ввести логин, который Вы установили при первичной регистрации. Если вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 5 звезд

    Помогите пожалуйста обновилось приложение, логин не помню, что там вводить нужно????

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, в поле «логин» необходимо ввести логин, который Вы установили при первичной регистрации. Если вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 1 звезда

    Не удаётся обновить приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, убедитесь, что на телефоне достаточно памяти. Рекомендуется иметь в запасе минимум 500Mb при обновлении.

  • 1 звезда

    Не работает приложение подскажи что делать не приходит смс в банке говорят что связь в связи говорят ограничений нету , а суть смс не приходит пробовал Уде все что можно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, если Вам не приходят смс, то необходимо проверить наличие сети на телефоне, наличие свободной памяти, попробовать переустановить приложение. Если проблема осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.

  • 1 звезда

    Пишет нет подключения или соединение незащищенно, интернет есть, исправте

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем переустановить приложение и проверить, что на устройстве выключен vpn. Если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр Банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

  • 1 звезда

    То смс не приходят, то грузится вечно. Одни проблемы с приложением, а обновлне решают их

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 мар 2024

    Добрый день, если Вам не приходят смс, то необходимо проверить наличие сети на телефоне, наличие свободной памяти, попробовать переустановить приложение. Если проблема осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.

  • 1 звезда

    Не открывается уже две недели

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 июн 2024

    Добрый день, рекомендуем переустановить приложение и проверить, что на устройстве выключен vpn. Если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр Банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

  • 1 звезда

    Мошеннические действия

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Это полный отстой

    Нравится: 8
    Не нравится: 0
  • 4 звезды

    Забыл логин от приложения, как быть?

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, если вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 3 звезды

    Вылетает с аккаунта

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить приложение.

  • 3 звезды

    После каждого 3-4 входа в лучи слетает и просит вход через смс,а не отпечаток.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем переустановить приложение.

  • 3 звезды

    После последнего обновления пишет нет подключения к интернету

    Нравится: 4
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    После последнего обновления перестало заходить в приложение. Самое бесполезное банковское приложение, которое только существовало

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Добрый день, рекомендуем переустановить приложение и проверить, что на устройстве выключен vpn. Если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр Банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.

  • 5 звезд

    Когда добавят "push-cod" в приложение что бы не ловить сеть когда её бывает что нет!???? А так работает на 5+

    Нравится: 1
    Не нравится: 1