Оценки и отзывы
Приложение «Лучи»
Рейтинг: 3,2 4,4 тыс. оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 47.0 MB
Возраст: 0+
- 3 звезды
Юлия
15 февр 2024
Не могу зайти в приложение пишет неверный логин и пароль
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, если вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).
- 1 звезда
Артем
15 февр 2024
Не могу зайти в приложение
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
1 авг 2024
Добрый день, рекомендуем обновить приложение и проверить, что на устройстве выключен vpn. Если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр Банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.
- 2 звезды
Евгений
15 февр 2024
После обновления приложения не могу зайти, пишет не правильный логин или пароль,до обновления было всё нормально
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины
- 1 звезда
Наташа
15 февр 2024
Не могу зайти в приложение, пишет, нужно обновить, а оно не обновляется, выдаёт, что " не удалось загрузить приложение" и как быть?
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
3 июл 2024
Добрый день, убедитесь, что на телефоне достаточно памяти. Рекомендуется иметь в запасе минимум 500Mb при обновлении.
- 1 звезда
Анна
15 февр 2024
Не могу зайти в приложение, пишет, нужно обновить, а оно не обновляется, выдаёт, что " не удалось загрузить приложение" и как быть?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, убедитесь, что на телефоне достаточно памяти. Рекомендуется иметь в запасе минимум 500Mb при обновлении.
- 1 звезда
Влад
15 февр 2024
Кто это создал? Пишит не правильный логин пароль что за хрень сделайте нормальное приложение или хотя бы как было
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, если Вы уверены, что ввели правильный логин и пароль, но при входе приложение выдало ошибку, рекомендуем следующие действия: переустановите приложение, если ошибка осталась, то пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Или обратитесь в контакт-центр банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины
- 1 звезда
Александр
15 февр 2024
Говно
Нравится: 4Не нравится: 1 - 1 звезда
Сергей
14 февр 2024
Худшее что я видел
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Иван
14 февр 2024
Хуже приложения я ещё не встречал, тем более банковского. Разработчики, вы либо удалите его, либо дорабатывать.
Нравится: 8Не нравится: 0 - 1 звезда
Ваня
14 февр 2024
Улучшили ,не могу зайти в приложение потому что код не приходит .Достали
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, если Вам не приходят смс, то необходимо проверить наличие сети на телефоне, наличие свободной памяти, попробовать переустановить приложение. Если проблема осталась, необходимо обратиться в контакт-центр банка и предоставить детальную информацию об устройстве для устранения причины.
- 1 звезда
Сергей
14 февр 2024
Это хлам, а не приложение. Вылетает постоянно, чтобы войти с бубном танцевать приходится.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.
- 2 звезды
Юлия
14 февр 2024
Почему не скачивания
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
30 сент 2024
Добрый день, убедитесь, что на телефоне достаточно памяти. Рекомендуется иметь в запасе минимум 500Mb при обновлении.
- 1 звезда
Вячеслав
14 февр 2024
Не могу зайти в приложение
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мар 2024
Добрый день, рекомендуем переустановить приложение и проверить, что на устройстве выключен vpn. Если ошибка осталась, обратитесь в контакт-центр Банка и предоставьте детальную информацию для устранения причины.
- 1 звезда
Елена
14 февр 2024
Почему я зайти не могу. Написано что учетная запись заблокирована?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
31 мар 2024
Добрый день, рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка.
- 3 звезды
Роман
14 февр 2024
Не работает пуш уведомления
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
22 июл 2024
Добрый день, рекомендуем обновить приложение и проверить настройку push-уведомлений в профиле.