Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг3,2 4,4 тыс. оценки


Скачиваний200 тыс +


Размер47.0 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Доволен, очень удобно, всё понятно и ясно. Буду пользоваться и рекомендовать другим.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Поменял пароль логин не помню войти не могу . Всё равно не работает

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 1 звезда

    Не активна кнопка окончания регистрации

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 1 звезда

    Приложение не работает. Совсем. Но требует все данные Вашей карты

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    При регистрации дохожу до ввода данных и дальше ничего не происходит,кнопка продолжить не становится активна.Код восстановления вообще не приходит.Ранее была регистрация.Исправьте в кратчайшие сроки.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 апр 2024

    Добрый день! Убедитесь, что логин и пароль указаны латинскими буквами, длина логина должны быть от 6 до 16 символов. Пароль должен соответствовать следующим критериям – длина от 8 символов и должны быть использованы буквы заглавные и прописные, цифры, а также спецсимволы (!@#$%^). Только при соответствии этим параметрам будет разрешено продолжить далее.

  • 3 звезды

    Немагу зайти в приложение,жму забыл пароль.Заполняю приходит код подключения и пишет произошла ошибка попробуйте позже.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мар 2024

    Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 1 звезда

    Хуже не куда

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Петушиное приложение. Когда получится войти в него без проблем?

    Нравится: 7
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Вечно невозможно войти в приложение, хоть обновляй хоть нет

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 3 звезды

    Не могу отправить деньги как быть

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2024

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения. Если ошибка осталась, то необходимо обратиться через чат приложения в контакт-центр и приложить скриншот ошибки.

  • 3 звезды

    Прошла регистрация только после смены номера телефона в банкомате.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 5 звезд

    Хорошее приложение, все основные функции работают.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    12 янв 2024

    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

  • 1 звезда

    При регистрации там где логин и пароль, не проходит дальше не нажимается функция продолжить... Уже какой день исправить не можете в чем дело? Даже карту не могу зарегистрировать...

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Убедитесь, что логин и пароль указаны латинскими буквами, длина логина должны быть от 6 до 16 символов. Пароль должен соответствовать следующим критериям – длина от 8 символов и должны быть использованы буквы заглавные и прописные, цифры, а также спецсимволы (!@#$%^). Только при соответствии этим параметрам будет разрешено продолжить далее.

  • 1 звезда

    Приложение Лучи не открывается,

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.

  • 2 звезды

    Что делать если при установки приложения пишут что карта заблокирована? Карта брата который на СВО, привязал к моему номеру

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2023

    Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.