Оценки и отзывы
Приложение «Лучи»
Рейтинг: 3,2 4,4 тыс. оценки
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 47.0 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Дмитрий
11 авг 2023
Доволен, очень удобно, всё понятно и ясно. Буду пользоваться и рекомендовать другим.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
- 1 звезда
Дима
10 авг 2023
Поменял пароль логин не помню войти не могу . Всё равно не работает
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).
- 1 звезда
Павел
10 авг 2023
Не активна кнопка окончания регистрации
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).
- 1 звезда
Елизавета
10 авг 2023
Приложение не работает. Совсем. Но требует все данные Вашей карты
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Зарегистрироваться в приложении может только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета после активации карты. Если вы являетесь клиентом и ваша карта активна, для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Аксинья
10 авг 2023
При регистрации дохожу до ввода данных и дальше ничего не происходит,кнопка продолжить не становится активна.Код восстановления вообще не приходит.Ранее была регистрация.Исправьте в кратчайшие сроки.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
17 апр 2024
Добрый день! Убедитесь, что логин и пароль указаны латинскими буквами, длина логина должны быть от 6 до 16 символов. Пароль должен соответствовать следующим критериям – длина от 8 символов и должны быть использованы буквы заглавные и прописные, цифры, а также спецсимволы (!@#$%^). Только при соответствии этим параметрам будет разрешено продолжить далее.
- 3 звезды
Дмитрий
10 авг 2023
Немагу зайти в приложение,жму забыл пароль.Заполняю приходит код подключения и пишет произошла ошибка попробуйте позже.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
13 мар 2024
Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).
- 1 звезда
Валентин
10 авг 2023
Хуже не куда
Нравится: 1Не нравится: 0 - 1 звезда
Владислав
9 авг 2023
Петушиное приложение. Когда получится войти в него без проблем?
Нравится: 7Не нравится: 1 - 1 звезда
Антон
8 авг 2023
Вечно невозможно войти в приложение, хоть обновляй хоть нет
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
31 янв 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.
- 3 звезды
Рауф
7 авг 2023
Не могу отправить деньги как быть
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
14 февр 2024
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения. Если ошибка осталась, то необходимо обратиться через чат приложения в контакт-центр и приложить скриншот ошибки.
- 3 звезды
Александр
2 авг 2023
Прошла регистрация только после смены номера телефона в банкомате.
Нравится: 0Не нравится: 0 - 5 звезд
Светлана
2 авг 2023
Хорошее приложение, все основные функции работают.
Нравится: 0Не нравится: 3Ответ разработчика
12 янв 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
- 1 звезда
Рустам
1 авг 2023
При регистрации там где логин и пароль, не проходит дальше не нажимается функция продолжить... Уже какой день исправить не можете в чем дело? Даже карту не могу зарегистрировать...
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Убедитесь, что логин и пароль указаны латинскими буквами, длина логина должны быть от 6 до 16 символов. Пароль должен соответствовать следующим критериям – длина от 8 символов и должны быть использованы буквы заглавные и прописные, цифры, а также спецсимволы (!@#$%^). Только при соответствии этим параметрам будет разрешено продолжить далее.
- 1 звезда
Виталий
1 авг 2023
Приложение Лучи не открывается,
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день, рекомендуем обновить версию приложения.
- 2 звезды
Алёна
31 июл 2023
Что делать если при установки приложения пишут что карта заблокирована? Карта брата который на СВО, привязал к моему номеру
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 сент 2023
Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.