Оценки и отзывы

Когда появится полноценный каталог в приложении? а то читаешь Медиа, там про игру какую-нибудь написано из каталога, хочется добавить в избранное из приложения, а не открывать встроенный браузер, в котором нет авторизации!

Жаль, что столкнулись со сложностями. Пожалуйста, расскажите нам подробности в разделе «Помощь», по электронной почте: android@cloud.vkplay.ru или по ссылке: https://vk.com/vkplaycloud. Обязательно во всём разберёмся и ответим вам

Открываю любую новость и вижу пустую страницу. Разработчики, протестируйте свое приложение на Xiaomi 12T.

10/10 пушка, люблю вас

Андрей, признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку 😊

Раздел медиа тупо не работает. Хочу почитать статью какую вижу на главной, захожу в неё сверху кроме слова Медиа больше ничего нет. Почините. На сайте медиа раздел грузится без проблем. Телефон Realme 6 модель RMX 2001

Ярослав, знаем о проблеме, решаем.

Есть такая игра у вас Hoi4 и хотелось бы увидеть у вас. 1. Чтоб был выбор покупки одной игры, на всегда и играть на телефон если так можно будет. 2. Дискорд заблокирован ⚠️ пожалуйста решите эту проблему. 3. Стим тоже вёл санкции что какой именно ключ хотите я хз. Но 1 пунк расппулизирует ваше приложение. Спасибо большое за внимание 👍

Через одно место работает авторизация, может это было связано с битвой блогеров МТ. Векашечка, вы обделались.

Владимир, поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru. Протестируем и поможем!

тормоза наше всё!

Егор, нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Будем рады вам помочь. Поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru.

Ощущение, что у вас все приложения навернулись, куда не зайдешь все не работает) Новости не открываются, сама лента грузится, а саму запись прочитать нельзя)

Марина, жаль, что столкнулись со сложностями. Пожалуйста, расскажите нам подробности в разделе «Помощь», по электронной почте: android@cloud.vkplay.ru или по ссылке: https://vk.com/vkplaycloud. Обязательно во всём разберёмся и ответим вам.

Долгая загрузка при запууске

Спасибо, что поделились. Напишите, пожалуйста, подробности проблемы, модель устройства и версию операционной системы в нашу Поддержку: https://vk.com/vkplaycloud или на электронную почту: android@cloud.vkplay.ru. Всё проверим и постараемся помочь!

Почему приложение не прогружает новостные статьи, мне интересно прочитать новости, но не могу. Я уже переустанавливал не помогло. Проблема в том что, имено статья не прогружается, а с новостной лентой всё порядке. И это уже несколько месяцев.

Рустам, спасибо за отзыв. Будем рады ответить на любой ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru. Протестируем и поможем!

.

Вам не стыдно? Что за приложение отписка? Магазина игр толком нет, есть подобие, но что бы найти подобное пол дня пройдёт. Продавать ключи на стим в вк плей - это верх издевательства. В общем приложение абсолютно бесполезное, максимум почитаете новости о гейменге. Игр нет, магазина нет. Зачем нужно это приложение? Для меня загадка...

Вадим, напишите, пожалуйста, по вашему вопросу в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/sr

Всё

Не работает приложение

Ситуация не из приятных. Некоторые действия могут помочь: – почистить кеш; – обновить приложение до последней версии; – перезагрузить устройство; – переустановить приложение. Если проблема сохраняется – воспользуйтесь популярными вопросами по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp. Разберёмся и поможем!

Хотел купить игру на ПК с телефона. Скачал приложение vk play, во первых 2 аккаунта с Мэйла и с вк, которые не связаны друг с другом, а купленные игры у меня на мейл аккаунте, синхронизировать их возможности нет. То есть можно игру и пройденный прогресс потерять, еще и доказывать что-то компании. Но главное - на главном экране открывают по умолчанию новости игр. Зачем они мне, если вк плей это в первую очередь магазин игр от ВК? Почему нет каталога, и даже ссылки на него? Исправьте, пожалуйста

Константин , спасибо, что написали. Вы нам очень поможете решить вопрос, если направите подробности об этой ошибке на почту: mailapps@corp.mail.ru или через форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble