Оценки и отзывы

Раньше было отличное приложение. После обновления невозможно удалить лицевой счёт или выбрать нужный для оплаты.Приложение просто вылетает)) Очевидно придётся устанавливать что-то другое.

Чтобы выбрать лицевой счет для оплаты, перейдите на страницу оплаты "Оплатить". Рядом с каждым лицевым счетом расположена кнопка, нажав на которую, вы сможете активировать или деактивировать счет для оплаты. Или просто измените сумму в соответствующем поле на 0. Если вам нужно удалить лицевой счет из личного кабинета, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой и укажите номер лицевого счета. Наш телефон +79024673377

2 года работало все нормально, теперь войти даже нельзя, сбой и все, переустановил - не помогло. Войти не возможно.

Здравствуйте. Не забудьте обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы получить помощь в решении проблемы с входом в мобильное приложение. Вы можете связаться с нами по телефону +79024673377, через Telegram или по электронной почте tp@ntkplus19.ru.

Здравствуйте. Почему если Сбер за оплату берёт комиссию, вводишь карту другого банка, всё равно вылазит эта комиссия. Как отвязаться от Сбера?

Здравствуйте.При осуществлении оплаты вы будете перенаправлены на страницу эквайринга ПАО Сбербанк. Данный платежный шлюз предоставляет возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг с использованием карт любых банков. При проведении оплаты через личный кабинет или мобильное приложение Единого портала ЖКХ взимается комиссия за информационно-технологическое сопровождение платежа.

После обновления меня выкинула из приложения и не могу зайти вновь.

Здравствуйте. Пожалуйста, обновите мобильное приложение до последней версии - Версия ПО 721. После этого повторите вход, используя ваш логин и пароль. Если вы забыли пароль и не можете восстановить его самостоятельно, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вот наши контактные данные: электронная почта - tp@ntkplus19.ru, телефон - +79024673377 (доступен в телеграм).

Сдох, что-ли? Невозможно соединиться, уже два дня.

Здравствуйте. В конце декабря (с 26 по 28 числа) проводились технические работы. В настоящее время сайт и мобильное приложение функционируют в обычном режиме. Пожалуйста, не забудьте обновить мобильное приложение до последней версии - Версия ПО 721. Чтобы всегда оставаться в курсе всех технических работ и значимых обновлений, предлагаем вам подписаться на наш телеграм-канал: https://t.me/epd19.

до обновления было лучше, сейчас никак не посмотреть за что какая сумма, пока не скачаешь квитанцию

Здравствуйте. Мы постоянно работаем над улучшением нашего мобильного приложения. Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку, где вам подробно объяснят, что и как нужно сделать, чтобы найти нужную информацию. Вот наши контактные данные: электронная почта - tp@ntkplus19.ru, телефон - +79024673377 (доступен в телеграм). Чтобы всегда оставаться в курсе всех значимых обновлений, предлагаем вам подписаться на наш телеграм-канал: https://t.me/epd19.

до обновления было лучше..

Здравствуйте. Мы непрерывно совершенствуем наше мобильное приложение и всегда рады вашим отзывам и предложениям. Пожалуйста, не забудьте обновить мобильное приложение до последней версии - Версия ПО 721. Мы всегда на связи! Вот наши контактные данные: электронная почта - tp@ntkplus19.ru, телефон - +79024673377 (доступен в телеграм)

Приложение не работает совсем после обновления

Здравствуйте. Мы постоянно работаем над улучшением нашего мобильного приложения и всегда рады вашим отзывам и предложениям. Пожалуйста, не забудьте обновить мобильное приложение до последней версии - Версия ПО 721. Мы всегда на связи! Вот наши контактные данные: электронная почта - tp@ntkplus19.ru, телефон - +79024673377 (доступен в телеграм)

Отличное приложение

зависло приложение не могу войти

не могу открыть приложение

Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните или напишите нам в техническую поддержку +79024673377 (Telegram, Viber), электронная почта tp@ntkplus19.ru

Если у вас есть операторы, пусть работают. Написал что мать не правильно отправила показания. Попросили отправить агенту в телеграмм, сумма не изменилась, прошёл месяц, спасибо что ничего не делаете

Здравствуйте. Вам следует обратиться в ту организацию, куда передали неверные показания, и скорректировать данные. И как только организация передаст новые данные, информация в вашем личном кабинете обновится.

хорошее приложение

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

очень удобное приложение, для оплаты всех коммунальных платежей в один клик, использую уже не один год

Здравствуйте. Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Здравствуйте, как добавить новый счётчик после замены?