Оценки и отзывы

Пока нет никаких претензий к приложению.

Добрый день, Александр. Рады, что вам нравится!

хуже нет

хорошее приложение

Здравствуйте, Зоя. Большое спасибо за высокую оценку!

Не работает. Пишет все время, что код устарел, а обновить не даёт, не воспринимает отпечаток и графический ключ тоже. Как получать посылку?

Добрый день, Любовь. Обязательная блокировка для получения посылок по QR отключена. Вы можете отключить блокировку устройства и воспользоваться получением по QR. Спасибо за отзыв.

Бесполезное приложение, требует много разрешений и полномочий, а по факту QR код открывается с 20го раза если повезёт, если отключить безопасноый вход по отпечатку на телефоне !!!!И работает так как будто его программисты двоечники создавали. Полный неуд!!! И вообще концепция его создания неясна, посылки через авито отправляются через приложение авито с паспортом. Получение посылок в этом приложении не работает большинство даже не отображается!

Добрый день, Евгений. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Работает так же как и Почта, да и еще и между собой не дружат.

Просить обнову сервисов гугл в 2024?.. Серьезно?.. И при том, что они есть (24.28.35).

Добрый день, Сергей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Дерьмо, а не приложение, требует обновление гугльплей, а его установить не возможно. Смартфон Самсунг.

Добрый день, Сергей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

бред. нельзя получить поссылку без отпечатка пальца по пинкоду. в сбербанке на выбор 2 способа: отпечаток и пин. а если у меня руки грязные или порезался, или обжогся. что получит посылку нельзя?

Добрый ден, Сергей. Обязательная блокировка для QR отключена. Вы можете получить посылку и без блокировки устройства с помощью биометрических данных. Спасибо за отзыв.

отделение на алтайской сотрудница Ольга вежливая улыбчивая внимательная отзывчивая

Добрый день, Алена! На официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim можно оставить не только жалобу, но и положительный отзыв о работе ОПС. Благодарим вас за доверие и отзыв.

Так-то вроде всё работает нормально Но когда открываешь qr-код там просит пароль я его не знаю может быть я его ставил но я забыл его и как его сбросить я не знаю

Добрый день, Павел. QR запрашивает пароль, который вы используете для блокировки устройства/смартфона. Спасибо за отзыв.

QR код на получение не открывается, пишет об ошибке в настройках времени, хотя установлено "автоматически", как и требует приложение

Добрый день, Наталья. Необходимо выставить автоматическую настройку времени для корректной работы функции QR-код. Спасибо за отзыв.

всё супер

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Почему приложение Почта России не работает без обновления сервисов Гугла? Причем здесь американские сервисы?

Добрый день, Николай. В данном случае наши разработчики выпустили версию мобильного приложения Почта России для устройств без Google сервисов. Данную версию вы можете скачать в AppGallery по ссылке: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101143217. Спасибо.

В приложении, при смене получателя не отображается новый получатель, а отображается старый. Даже в приложении сотрудников и операторов почты не видно изменения получателя. Такие посылки выдавать отказываются, потому что приложение никак не отображает смену получателя. Забрать посылку может только старый получатель, хотя после смены получателя он уже не является получателем. Ну и код для выдачи, который действует 10 минут, это, конечно, лучше чем ничего, но на практике пользоваться не возможно.

Добрый день, Вадим. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.