Оценки и отзывы

вы что с приложением сделали? было просто и удобно. штрих код показал и все. а qr кодами требует каждый раз и пин код вводить. куча всего и оч.много. может разделить приложение? лайт версия - только для получателей?

Добрый день. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

Ни на Android, ни на iOS уведомления не приходят. Что в отделениях бардак, что в приложении.

Здравствуйте, Алексей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

нет обновы. поэтому 1 звезда. медленно работаете.

Добрый день, Сергей. Обновление происходит согласно релизному циклу. Спасибо за отзыв.

удобно..быстро..экономит время на поиски отправлений

Добрый день, Татьяна. Рады, что вам нравится!

Приложение нравится. Быстро выявляет отправленные мне посылки и помогает их отслеживать.

Добрый день! Спасибо, что вы с нами.

Не открывается куар код, пытается что-то открыть, нажимаешь войти тоже попытка перехода куда-то и белый экран, остальные приложения работают нормально, переходят по ссылкам адекватно.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

не работает QR код

Добрый день, Дмитрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не знаю кто что пишет, но приложение нормальное 👍😁!

Здравствуйте, Константин. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Приложение через QR код присваивает каждому электронную подпись через согласие на пользование этим кодом. Внимательно читайте условия если не желаете иметь электронную подпись.

не устанавливается

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Приложение удобное, но есть один минус. Когда получаешь посылку при попытке показать qr код выходит сообщение "неизвестная ошибка". Приложение обновлено до последней версии.

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

когда будет работать нормально это приложение? и вообще почта в целом!

Добрый день, Антонина. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

очень удобное приложение для отслеживания.

Здравствуйте. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Очень удобно!!

Добрый день, Ольга. Рады, что вам нравится!

Если вы отказались от штрих-кода и ввели qr код, то сделайте чтобы он работал. Зачем мне приложение если получать по паспорту.

Добрый день, Николай. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.