Оценки и отзывы

Супер

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего дня!

я не понимаю для чего указывать при записи или переносе симтомы, врачи их не смотрят от слова СОВСЕМ )) Мне необходимо по результатам исследования получить направление от врача, какие симтомы я должна указывать , придумать что ли ? направление было открыто , каким образом записаться сейчас к врачу если такого пункта по РЕЗУЛЬТАТАМ ОБСЛЕДОВАНИЯ обследования нет .

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

Ввели ненужный опрос перед записью к профильным специалистам. Вы правда верите, что результаты кто-то читать будет? Когда же вы остановитесь?! Простое действие записи в очередь вы усложняете. Понимаю, что разиаботчику ТЗ такое выдали. Пошлите заказчика на приеме в поликлинике недельку посидеть. Чтобы сам результаты опросапоизучал.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли в настоящее время доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

зачем эти опросы????? и не могу записатся к врачу причём ни к одному!

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

Что за обязательный опрос при записи к врачу? В каком законе это указано? Даже при переносе записи к ЭТОМУ ЖЕ врачу п другой день требует снова заполнять опрос. Какой идиот-недоучка это придумал и на каком основании? Согласно закону о защите информации я имею право не раскрывать данные о себе и своем здоровье там где не хочу. А в этой дурацкой глюченной программе я точно не хочу ничем делиться!

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

После переустановки и обновления, у меня теперь нет доступа в медицинскую карту, что доставляет неудобно

Добрый день! На некоторых моделях телефонов в работе с приложением действительно наблюдались сложности. Проблема была устранена специалистами в новой версии 7.14.0. Обновите, пожалуйста, приложение и сообщите сохраняются ли неполадки. Заранее благодарим за ответ!

в приложении невозможно зайти в медкарту. на этапе подтверждения учётной записи mos. ru, всё зависает. в техподдержку писал уже несколько раз, ответа нет. пользоваться невозможно...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер оставленной заявки. Заранее благодарим за ответ!

Нет данных о госпитализации. Всегда появлялись сразу, а сейчас я госпитализирована, а госпитализации нет в приложении

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

очень удобно

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего дня!

невозможно зайти в личный кабинет

Добрый день! Уточните, пожалуйста, оформляли ли Вы ранее доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - меняли ли Вы номер телефона после оформления доступа? Заранее благодарим за ответ!

хорошее приложение, не всегда уведомления о назначениях приходят.

Добрый день! Благодарим за хорошую оценку. Уточните, пожалуйста, уведомления не приходят по смс или в пуш-уведомлениях?

в приложении не появляется раздел госпитализация, сообщения через тех поддержку не отправляются

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию Android. Заранее благодарим за письмо!

бывают проблемы с входом иногда

Добрый день! Пожалуйста, выполните полную авторизацию в приложении, после придумайте код доступа для быстрого входа в приложение или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль, привязанный к конкретному устройству или пользоваться функцией биометрического входа. В случае сохранения сложностей со входом, напишите в техподдержку нашего приложения.

Когда уже можно будет зарегиться новому пользователю?

Добрый день! Личный кабинет на портале ЕМИАС.ИНФО предусмотрен лишь для сохранения нескольких полисов ОМС. В настоящий момент регистрация новых пользователей на портале приостановлена. Запись на прием к врачам на портале доступна без регистрации, для этого необходимо указать номер полиса и дату рождения.

Уродство, кто хочет заходи и отменяй записи пациентов, достаточно узнать номер полиса и дату рождения. Вот это безопасность... И возможности установить пароль на полис нет! Кто это вообще придумал?

Добрый день! В случае несанкционированных действий по Вашему полису, рекомендуем обратиться в страховую компанию, которая является гарантом защиты прав застрахованных лиц, или обратиться с заявлением в полицию об использовании персональных данных третьими лицами.