Оценки и отзывы

все

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Хорошего дня!

Почему там где вносишь показания давления нет пульса, это ведь параметры, которые должны быть вместе. Внести показания по фото тоже по этой причине не получается, считывает пульс и вносит неправильные данные.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Хорошего дня!

работает 5 звезд

Иван, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отклик! Хорошего дня!

Выпустили обновление?! Разработчики, вы сами пользуетесь своим приложением?! О каких улучшениях вы пишете? Первое время после обновления в приложение вообще нельзя было зайти, а теперь в приложении невозможно стало отменить запись к врачу!!!

Добрый день! Функция защиты записи реализована по многочисленным просьбам пользователей, чтобы исключить возможности отмены сторонними лицами.

очень удобно

Динара, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отзыв! Хорошего дня!

очень практично в наши дни 05.12. 2024

Добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку! Хорошего дня!

меняют запись без моего ведома!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты. Заранее благодарим за обратную связь!

Уже два года не получаю уведомлений от приложения. Служба поддержки же полностью игнорирует мои сообщения.

Владимир, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер обращения в техподдержку по данной проблеме (начинается с букв SD). Заранее благодарим за ответ!

Все отлично

Василий, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

после установления этого приложения, телефон поймал вирус в виде видеорекламы, которое всплывает сама по себе. по этому оценка 2!!!!

Добрый день! В нашем приложении нет никаких вирусов и рекламы. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в поддержку RuStore.

вход в медкарте работает

Владимир, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

Приложение хорошее, но проблема вот в чем: когда вылазит иконка "госпитализации", вылазит название больницы, но когда нажимаешь, долго грузит и выскакивает ошибка "нет доступа". Хотя я там была под маркой "выписан", информации нет. Разберитесь с этим, пожалуйста

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

хорошее приложение

Ярослав, добрый день! Большое спасибо Вам за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

никуда не записаться на исследования!

Добрый день. Возможность записи предоставляется, исходя из наличия свободных временных интервалов.  В данной ситуации рекомендуем повторить попытку записи утром (в 07:30), в тот момент времени, когда открывается расписание на новый временной период. Обращаем внимание, что если Вы длительное время не можете записаться на прием к врачу, Вы также можете обратиться непосредственно в Вашу поликлинику для уточнения возможности записи.

Чтобы записаться к участковому врачу надо пройти целый квест-опрос.Раньше было всё просто,но это нам не надо.

Добрый день! Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.